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Oportunidades para el canal en un año electoral
-Tendencias que marcan el crecimiento del cómputo personal -Servicios y software, negocios que prospectan el mayorcrecimiento durante el año La…
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Se acerca la explosión del uso productivo de los celulares en MiPyMEs
Por Ricardo Zermeño, director de Select: Productividad del sector privado clave para el desarrollo El pasado 19 de octubre tuve…
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Daños eléctricos en equipos de TI disminuyen productividad
Las inevitables variaciones, descargas o cortes de energía eléctrica en todo el mundo dañan valiosos equipos de TI y provocan…
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La próxima generación del análisis de reclamos
Francisco Bernal, director general Teradata México, escribe el presente artículo mostrando las ventajas competitivas que diversas organizaciones podrán obtener al…
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¿Qué es lo que debe proveer una solución integral de Contact Center?
Por: Rafael Gálvez Un centro de contacto es una ventana interactiva para las comunicaciones entre la empresa y sus clientes.…
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¿Qué es cloud computing?: Totvs
Sergio Morilo, director de Servicios de la firma en México, explica que el término “computación en la nube” es parte…
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Nuevos negocios y oportunidades para el canal en 2012
Por Douglas Wallace, director de Canales y Alianzas para América Latina en Symantec: El 2011 está llegando a su fin.…
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Clientes contentos
Por Francisco Ceballos* El comercio electrónico, a pesar de tener varias diferencias en comparación con el tradicional, tiene el mismo…
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Las 10 tendencias del mercado eléctrico residencial para 2012
Por Ernesto López Camacho, vicepresidente de Power de Schneider Electric México: A lo largo y ancho del país, la administración…
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Capacitación garantizada en soluciones de energía
Por: Miguel Monterrosas* Contar con el conocimiento adecuado en la implementación de soluciones de energía es una herramienta trascendental que…
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La alternativa en HDcctv
Por Martín Calamante En los últimos años muchos fabricantes IP han introducido cámaras Mega Pixel en el mercado, éstas ofrecen una resolución mucho más alta,…
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