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A decir de Aspel, tras un periodo de aprendizaje y de cambios en la forma y procesos de trabajo, los nuevos retos que afrontarán las Pymes este año abren la reflexión sobre cómo implementar y optimizar sus negocios para una mayor competitividad, rentabilidad y eficiencia a futuro. De acuerdo con …
• EXPERIENCIA DEL CLIENTE, COMUNICACIÓN CONVERSACIONAL, AGILIDAD, MODELOS DE TRABAJO E IMPLEMENTACIÓN DE NUEVAS TECNOLOGÍAS, LOS TEMAS A TOMAR EN CONSIDERACIÓN PARA 2021. • 79% DE LOS CLIENTES GASTARÍAN MÁS SI RECIBEN UNA GRAN EXPERIENCIA DE ATENCIÓN. • DESPUÉS DE UNA MALA EXPERIENCIA DE ATENCIÓN, EL 82% ESTÁ DISPUESTO A …
El desarrollador anunció su portal mejorado de Proveedores de Servicios de Seguridad Administrada (MSSP por sus siglas en inglés), para potenciar las ofertas de sus partners relacionadas con administración de vulnerabilidades basadas en la nube con Tenable.io. Con el portal actualizado los MSSPs podrán autoprovisionar y realizar el autoservicio de …
Con el nombramiento de Guillermo Mantilla, como director comercial, la compañía dijo iniciar este año con una estrategia que busca mejorar sus resultados del año pasado, fortalecer las relaciones con el canal de distribución e impulsar su desarrollo a través de un nuevo programa de certificaciones. “Buscaremos consolidar nuestra presencia …
De acuerdo con Red Hat, se encuentra trabajando con la Organización Mundial de la Salud (OMS) en la creación de una infraestructura código abierto que apoye el desarrollo de la Learning Experience Platform (LXP) de la Academia de la OMS, su nuevo centro de capacitación. Esta colaboración combina las prácticas …
Microsoft Latinoamérica lanzó LatamPartnerOne, una plataforma con la que dijo brindar herramientas que permitan simplificar los negocios, así como ayudar a sus socios a escalar programas. Para las empresas que quieran convertirse en socios del desarrollador, a través de la sección Become a Partner (Conviértete en Socio) de la plataforma, …
Según la compañía, cuatro tendencias que marcaron el 2020 plantean un panorama optimista respecto al futuro del comercio minorista en el 2021. La explosión y monetización de los datos. El comercio minorista es un sector que genera una gran cantidad de datos, equivalentes a 40 petabytes en cuestión de minutos; …
•Como quinto pilar de su plan de inversión “Innovar por México”, Microsoft anunció el programa “PyMEs Digitales”, el cual tiene como objetivo apoyar en la digitalización y desarrollo económico de los emprendedores, pequeñas y medianas empresas. El desarrollador busca apoyar en la recuperación de las más de cinco millones de …
De acuerdo con BMC, Hermes Germany GmbH, proveedor de servicios de logística, utiliza soluciones Helix alojadas en Amazon Web Services (AWS) para potenciar su transformación en la gestión de operaciones y servicios. Mencionó que dichas soluciones permitieron a Hermes Germany lograra ahorros en los costos, además de una mejora de …
•Las estrategias para 2021 incluyen el fortalecimiento y el trabajo colaborativo entre canales y la firma El 2020 se anticipaba complejo, sin embargo, se convirtió en un año que se superó asimismo por la cantidad de retos que trajo consigo, aunque también resultó estar rodeado de oportunidades para aquellos que …
La transformación digital y la nube han estado intrínsicamente vinculadas durante años. Los temas de velocidad y escala han impulsado a la nube como la «respuesta preferible» para mejorar la presencia digital de una organización. Ignorando SaaS, que se trata más de descargar la responsabilidad operativa de las funciones comerciales …