eSemanal - Noticias del Canal

Redacción10/07/2026

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Con la IA al alcance de todos, la experiencia del cliente ganó peso como diferenciador

La experiencia del cliente se perfiló como una decisión que influye en el crecimiento, la rentabilidad y la competitividad de las organizaciones, afirmó DEC México. La asociación sostuvo que, en un entorno donde la inteligencia artificial ha ampliado el acceso a capacidades tecnológicas y los consumidores pueden comparar productos y servicios en cuestión de segundos, la diferenciación depende cada vez más de la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. La evolución respondió…

Redacción10/07/2026

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Infoblox apuesta por la observabilidad de red con la adquisición de Kentik

Conforme las organizaciones distribuyen sus cargas de trabajo entre centros de datos, nubes públicas y aplicaciones, contar únicamente con herramientas de monitoreo o soluciones de seguridad dejó de ser suficiente para mantener la operación bajo control. Por ello, la adquisición buscará responder a la necesidad de integrar capacidades de observabilidad, seguridad e inteligencia artificial en una misma plataforma. A medida que la inteligencia artificial se incorpora a los procesos operativos, la calidad de los datos…

Redacción10/07/2026

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LG fortalece su cobertura global de instalación y servicio con nuevas HVAC Academy

La compañía amplía su infraestructura de capacitación técnica en Asia, Europa, América Latina, Medio Oriente y África, con el propósito de elevar la especialización de instaladores, distribuidores y profesionales del sector HVAC. LG Electronics continúa fortaleciendo las capacidades técnicas de su negocio de calefacción, ventilación y aire acondicionado mediante la ampliación de su red internacional de HVAC Academy, iniciativa con la que busca mejorar los procesos de instalación, mantenimiento y servicio en mercados considerados estratégicos.…