Author Archives: Alvaro Barriga

Hospitalidad, potencial en renovación de infraestructura

La calidad en el servicio al cliente es el principal objetivo de la hospitalidad, donde se ha comprobado que la automatización juega un papel importante al mantener ininterrumpido el servicio, integrar o conectar procesos, aumentar los índices de productividad, entre otros beneficios, cuyo resultado termina en la satisfacción del cliente; por esta razón, el sector enfrenta el reto de renovarse ...

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Una nueva era para el canal

Según Ingram Micro, la demanda de soluciones tecnológicas será dictada por el mercado, en una nueva época en la que las empresas no dispondrán de suficiente capital para invertir y preferirán rentar servicios y gastos operativos, de esta manera, el modelo de negocio transaccional empezará a dar paso a uno de ganancias recurrentes. En la pasada convención Be Ingram, celebrada ...

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Cisco fortalece su portafolio de soluciones y servicios

•REALIZÓ CISCO LIVE MÉXICO 2017 Y REUNIÓ A MÁS DE 5 MIL ASISTENTES •TRANSFORMACIÓN DEL CANAL DE UN MODELO TRANSACCIONAL A UNO RECURRENTE •SEGURIDAD, TEMA ESTRATÉGICO PARA CLIENTES Y UN DIFERENCIADOR DE LA MARCA Cancún, Quintana Roo. Del 6 al 9 de noviembre se llevó cabo el evento más importante de América Latina para el fabricante, donde se dieron cita ...

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La entrega de servicios hace la diferencia

Anteriormente los canales brindaban sus servicios como un valor agregado, sin embargo, conforme ha pasado el tiempo se ha convertido en un diferenciador del negocio, tanto de los integradores como de los mayoristas, pues se han dado cuenta que se pueden capitalizar. En las pasadas convenciones de CONPTAQi y Cisco Live, el tema de servicios tomó un papel protagónico en ...

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El canal listo para las oportunidades en TI

Con un portafolio de soluciones y servicios, el canal de distribución quiere cerrar el año con números positivos, es por ello que tanto fabricantes como mayoristas se dicen listos para apoyar el camino de los integradores. En el caso del mayorista MAPS, aprovecha las tendencias como: big data, cloud, IoT, machine learning, amenazas cibernéticas, etcétera, para ofrecer soluciones para seguridad, ...

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Con ‘Voces de otro tiempo’, IBM celebra 90 años de presencia en México

Como parte del festejo, IBM desarrolló una aplicación basada en la plataforma cognitiva Watson para el Museo Nacional de Antropología, la cual brindará por seis meses, una experiencia personalizada a los visitantes, quienes podrán obtener respuestas a preguntas concretas.

Como parte del festejo, IBM desarrolló una aplicación basada en la plataforma cognitiva Watson para el Museo Nacional de Antropología, la cual brindará por seis meses, una experiencia personalizada a los visitantes, quienes podrán obtener respuestas a preguntas concretas. En un evento encabezado por Antonio Saborit, director del Museo Nacional de Antropología, Stacey Symonds, presidenta del Patronato del museo, así ...

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Video vigilancia, nuevos desafíos para mejorar ganancias

Tanto en la renovación o implementación de nuevos sistemas de video vigilancia, el canal de distribución tiene demasiadas oportunidades, ya que la demanda aumenta en todo recinto gubernamental, transporte público, banco, escuela, negocio, hogar, etcétera; es decir, en cualquier lugar. Todos coinciden en que lamentablemente la inseguridad que se vive en el país ha sido un detonante en la demanda ...

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Servicios B2B para corporativo, PyME y gobierno

Mariano Moral, vicepresidente B2B de Telefónica México, conversó con eSemanal sobre el portafolio de soluciones y servicios con los que el canal de distribución puede encontrar nuevas oportunidades; además, recientemente hizo una alianza comercial con CT Internacional. El área B2B de Telefónica atiende al sector empresarial, PyME y gobierno, con una integración profesional de servicios móviles y digitales. También ofrecen ...

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