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Noticias
Organiza Genesys PureCloud Show Tour Latam
Conocer más sobre la experiencia del cliente y sobre cómo obtener una ventaja competitiva a través de la consistencia entre…
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Noticias
Nombran vicepresidente y gerente general de Unisys para Latinoamérica
La designación fue para Eduardo Almeida quien tendrá base en São Paulo, y la responsabilidad de dirigir y expandir los…
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Noticias
Impulsa Genesys la innovación en el trato hacia el cliente
En la conferencia y exposición Enterprise Connect 2017, Genesys presentó la expansión de su Plataforma de Experiencia de Cliente con…
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1er carrusel
CompuSoluciones premió a sus canales top
En una ceremonia en la que participaron algunos de sus aliados fabricantes, el mayorista reconoció la labor de todo un…
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1er carrusel
Genesys lleva la experiencia de usuario a otro nivel
Teniendo en cuenta que el usuario ya no es un simple receptor de mensajes, sino un emisor, Genesys pone a…
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Separación Genesys-Alcatel-Lucent, ofrece negocio
Con la venta al fondo Permira, Genesys se independiza del fabricante, aunque continúan con una relación laboral cercana. Hace aproximadamente…
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Estrategia Social Media le funciona a nuevo directivo de Alcatel-Lucent
La responsabilidad del nuevo líder de Ventas Globales de la firma, Tom Eggemeier, es incrementar las ventas de sus productos…
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Alcatel-Lucent anunció WFO
La marca dio a conocer su suite de Optimización del Equipo de Trabajo WFO (Workforce Optimization) de Genesys, que forma…
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Alcatel-Lucent se vuelve dinámica
Después de la fusión con Genesys, la marca presentó el concepto de Empresa Dinámica, con el cual pretende proporcionar una…
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