Reúne Stellar Cyber a líderes de la industria y socios de negocio de Latinoamérica en SHIFT 2026
El evento fue la primera cumbre ejecutiva organizada por Stellar Cyber, en Ciudad de Panamá, para analizar los cambios en las operaciones de ciberseguridad y la forma de medir sus resultados. Entre los temas abordados estuvieron la integración de herramientas, el uso de inteligencia artificial (IA), la automatización y la relación entre la respuesta a incidentes y la continuidad del negocio.
Durante las sesiones, los participantes discutieron cómo las organizaciones pueden gestionar el volumen creciente de información y amenazas en un contexto de adopción de IA, servicios en la nube y otras tecnologías, además de restricciones presupuestarias, falta de talento especializado y entornos tecnológicos complejos. La conversación planteó que sumar herramientas no garantiza, por sí mismo, una operación de seguridad más efectiva.
De las alertas a los resultados del negocio
Changming Liu, CEO y cofundador de Stellar Cyber, señaló que las operaciones de seguridad están evolucionando desde el uso de herramientas independientes hacia plataformas integradas que aprovechan datos e IA para detectar, correlacionar y responder a amenazas con mayor rapidez. También advirtió que la IA abre oportunidades para fortalecer la seguridad, pero introduce nuevas formas de ataque que requieren acelerar la respuesta.
José Samayoa, gerente regional para Caribe, Centroamérica, Colombia y Bolivia de Stellar Cyber, sostuvo que las organizaciones necesitan relacionar la gestión de alertas con la continuidad operativa. La integración de capacidades como EDR/XDR, visibilidad de red, gestión de identidades e inteligencia artificial permite correlacionar información y priorizar amenazas. Los servicios gestionados representan una alternativa para las organizaciones que requieren monitoreo y respuesta continuos sin desarrollar todas esas capacidades internamente.
“Hoy el valor de la ciberseguridad no se mide por la cantidad de herramientas implementadas, sino por la capacidad de mantener la continuidad del negocio frente a cualquier incidente”, señaló Samayoa.
La agenda también incluyó la participación de José Ramírez, vicepresidente de Ventas para Stellar Cyber Latinoamérica, quien compartió experiencias y problemáticas identificadas entre participantes de distintos mercados de la región. Ramírez explicó que la IA puede ayudar a procesar grandes volúmenes de información, reducir el ruido de las alertas y automatizar tareas repetitivas, para que los equipos se concentren en decisiones que requieren criterio humano.
El encuentro planteó, además, la necesidad de complementar indicadores técnicos como el tiempo medio de detección (MTTD) y el tiempo medio de respuesta (MTTR) con métricas relacionadas con reducción de riesgos, continuidad operativa, eficiencia y valor para el negocio.
Agentic SOC y supervisión humana
Otro de los conceptos abordados fue Agentic SOC, un modelo de operaciones de seguridad que contempla agentes de IA para apoyar tareas de análisis, investigación y respuesta bajo esquemas de supervisión y gobierno. Este enfoque busca reducir tareas repetitivas y permitir que los analistas dediquen más tiempo a incidentes complejos.
El planteamiento no supone sustituir el criterio humano, sino redistribuir tareas entre sistemas capaces de procesar grandes volúmenes de información y profesionales responsables de evaluar situaciones y vincular las decisiones de seguridad con las prioridades del negocio.
“Tenemos que dejar de medir la ciberseguridad únicamente por actividad y empezar a medirla por resultados: cuánto riesgo reducimos, cuánto mejoramos la continuidad operativa y cuánto valor generamos para el negocio”, concluyó Ramírez.
La cumbre tomó como eje el cambio de enfoque que describe su nombre: pasar de acumular herramientas a integrarlas, de gestionar alertas a comprender riesgos y de medir actividad a evaluar resultados.
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