Videoseguridad en la mira del mayorista de valor
Los retos del canal
En la mayoría de los casos es el mayorista quien, al establecer una relación estrecha con el reseller, conoce los principales obstáculos a los que se enfrenta, estudiándolos para buscar opciones que faciliten su labor de venta con la ayuda de los fabricantes y así obtener un negocio exitoso para todas las partes involucradas.
Por ello, el responsable de la creación de demanda en Anixter, sostuvo que el principal obstáculo al que se enfrenta el canal es no estar dispuesto en invertir en personal para su capacitación, pues detalló que la mayoría de veces, los empresarios envían al personal de ventas o técnico a tomarlas, cuando debería haber un líder en cada empresa especializado en soluciones de seguridad.
“Debemos trabajar de manera conjunta con los canales para desarrollar trabajo. Es una responsabilidad del mayorista transmitir todos estos mensajes tecnológicos mediante certificaciones, al tiempo que cuentan con respaldo de inventarios para ofertarlo oportunamente al usuario final”.
En apoyo a esta moción, el directivo de Luguer afirmó que el principal reto es mantenerse a la vanguardia a través de capacitaciones y no quedarse en el pasado.
“Siempre surgen nuevas necesidades del mercado y nuevos fabricantes que aportan más a la industria, por lo que el mayorista deberá estar alerta y captando esas necesidades para ofertarlas al mercado”: Luguer.
Por ello, uno de los grandes valores del mayorista de valor será ofrecer actividades para acercar a los clientes con los fabricantes al tiempo que desarrolla capacitaciones y certificaciones.
En contraparte, Calamante aseveró que los principales retos a los que se enfrenta el canal son la variedad de soluciones de seguridad y la escasez de centros de solución especializados.
“Creo que la renovación constante de tecnología obliga a mantener actualizado el personal técnico para integrar nuevas soluciones con base en las necesidades del cliente”. Por ello, remarcó que lo más importantes es, con base en la variedad de oferta, entender las nuevas tecnologías mediante la capacitación o especialización.
En su postura como mayoristas general, informó que las principales peticiones del canal submayorsita son la disponibilidad de material, capacitación, soporte y beneficios adicionales con base en la venta por volumen.
“Cuando vemos potenciales socios de negocio, buscamos empresas con cobertura a nivel nacional, además de contar con un canal de distribuidores establecidos en desarrollo”.
