En láser existe oferta en color y monocromático con familias para SoHO, PyME y corporativo en grupos de trabajo: “si bien anteriormente la clasificación era implícita, ahora dentro de la clasificación de productos más especializados, se pueden atender necesidades de trabajo individuales y de grupo, revisando siempre las necesidades de impresión de cada usuario”, abundó López.
De igual forma, precisó que la impresión monocromática está enfocada al volumen, lo cual es el grueso de los requerimientos de impresión tanto en PyME como corporativo y gobierno; y por ende la mayor parte de su base instalada.
Para el reseller que solo comercializa cartuchos, su principal reto es el precio, pues poco a poco serán menores los márgenes y su competencia será cada vez mayor; aunado a las nuevas formas de compra como comercio en línea, ya que esto incentiva a que el consumidor sustituya fácilmente al proveedor, Emilio Murillo, Xerox.
No obstante, existen áreas específicas dentro de las empresas que el color también es una necesidad pese a ser menor el volumen.
“Poco a poco este segmento se desarrollará, pero por lo pronto, el monocromático ocupa la mayor participación de impresiones que se generan dentro de las empresas”, reiteró.
Sin embargo, la escasa información que los clientes recaban antes de adquirir un equipo, los lleva en muchas ocasiones a no siempre realizar la mejor elección de compra.
Tinta sólida
Emilio Murillo, director ejecutivo de Canales y Tecnología en Xerox Mexicana, explicó que la tinta sólida es una tecnología desarrolla por el fabricante para los diferentes segmentos de mercado, ofreciendo en el de oficina altos rendimientos, además de que dichos sustratos resultan amigables con el medio ambiente.
Informó que en México aún es muy bajo el segmento que paga por cuidar la ecología. “De acuerdo a algunas consultoras, 20% de la población está dispuesto a pagarlo o diferenciar su compra por la compañía que es ecológicamente responsable”.
Sin embargo, pronosticó que esta situación se potencializará a la brevedad, “pues cuando la nueva generación ocupe puestos directivos será un factor definitivo”.
