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Una portátil para cada necesidad
Si bien es cierto que cada día es más evidente la necesidad de que usuarios de todo tipo tengan una…
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Convergencia digital
Nos encontramos en un mundo que cambia constantemente y más cuando hablamos de tecnología, ya que ésta ha evolucionado…
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Voz segura
La convergencia de datos y voz nos lleva a contemplar la seguridad en ambas áreas. Los productos de voz pueden…
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Cinco preguntas y respuestas sobre virtualización
Existen cinco opciones que los directores de tecnología deben considerar cuando se virtualizan dispositivos y aplicaciones críticas para los negocios.…
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Segmentando clientes con éxito
Para muchas organizaciones‚ la segmentación de los clientes simplemente significa rutearlos basándose en por qué se dirigen al centro de…
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Seguridad en la red, protegiendo lo más valioso
Hoy en día la continuidad del negocio es una característica fundamental para el éxito y hay factores que la pueden…
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Nuevos retos, viejas necesidades
Hace poco participé en un congreso donde se establecieron los lineamientos a seguir en la protección de la información, que…
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El consumidor es el rey
Como cualquier otro ejecutivo de una multinacional, acabo perdiendo mucho tiempo trasladándome entre un viaje y otro. Uno de estos…
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Alternativa en sistemas basados en virtualización
No es un secreto para nadie la velocidad con que actualmente se está viviendo; la necesidad de tener acceso a…
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Aspectos clave de la virtualización del centro de contacto
La tendencia a implementar centros de contacto virtuales está en auge debido a una premisa que se está instaurando…
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El mayoreo, una estrategia siempre vigente
Tras casi 20 años de trabajar en la industria de TIC, colaborando siempre en el área de canales, puedo decir…
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