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Samsung da el primer paso
Para consolidar su área de integración de soluciones empresariales, el fabricante presentó el programa de lealtad STEP, el cual destaca…
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Anadic en búsqueda de renovación
• Participantes celebran nuevo formato de su congreso • Se cocinan los preparativos para elecciones dentro de la asociación Como…
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Mejores servicios con IBM
Con la implementación de dos Centros de Comando en la Ciudad de México, la firma mejora su oferta de servicios…
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Afina se certifica como BlueTouch Support Partner en AL
Gracias a la certificación de Blue Coat, el mayorista controlará todos los aspectos del ciclo de soporte, además administrar los…
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HP ofrece nuevo portal de soporte
La plataforma del Centro de Soporte HP ofrece un acceso integrado a profesionales de TI, herramientas en línea y la…
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Consigue soporte técnico de Websense certificación global
El fabricante consiguió la certificación para el soporte de clase mundial en Estados Unidos, EMEA (Europa, Medio Oriente y África),…
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PyME, en la mira de Alestra
Con la finalidad de llevar el tema de la convergencia a distintos mercados y ampliar su perspectiva de negocio, Alestra…
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Brasil, dentro del call center de soporte técnico de Encore Electronics
El fabricante estableció su primer call center de soporte técnico telefónico desde marzo de 2009, y luego de 18 meses…
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