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El socio, clave en el nuevo Aspect
Como parte de su nueva estrategia, la marca pretende atacar el mercado a través de partners, con los cuales busca…
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Apuesta de grandes
La semana pasada se llevaron a cabo en Las Vegas, Nevada, Estados Unidos, Cisco Partner Summit y HP Global Partner…
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El canal impulsa la cultura informática
Las nuevas formas de comunicación, las reformas fiscales y los sistemas de automatización de procesos, entre muchos otros temas, hacen…
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Aspect anuncia implementación de Salesforce ServiceCloud
Se trata de una tecnología que ofrece conocimiento del usuario basada en la nube para reforzar el servicio y soporte…
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BT y Voxeo colaboran en soluciones de auto-servicio en la nube
Voxeo, compañía de Aspect, anunció la unión de fuerzas con BT para ofrecer a sus clientes soluciones automatizadas y de…
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Aspect lanzó la aplicación Workforce Mobile
El desarrollador anunció el lanzamiento de Aspect Workforce Mobile, una aplicación móvil diseñada para dar a los agentes del centro…
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Aspect da a conocer su plan de comercialización y atención al cliente
Nora León, gerente de Canales para México y Centroamérica en Aspect, explicó que durante 2012 la empresa tuvo un crecimiento…
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