Destacan por su apoyo al canal

Redacción21/10/2013

30 minutos de lectura

Swann
Rosa María LealDirectora Regional

Swann es especialista en monitoreo y soluciones profesionales de seguridad, con el enfoque de que sus productos son de alta tecnología, pero accesibles en su instalación y manejo.Como oferta, el fabricante dispone de una amplia gama de DVRs y kits de monitoreo, Digital Wireless e IP, soluciones residenciales y alarmas, cámaras profesionales y mini video.“Este año cumplimos nuestro 26 aniversario en la industria; poseemos la fortaleza en ventas, innovación de productos, capacitación, logística y soporte técnico con la promesa de brindar asistencia de por vida”, aseguró Leal.Además, Swann ofrece soporte técnico, asistencia al cliente final en caso de que el canal requiera respaldo, garantías, material punto de venta y exhibición, marketing, programas de equipo demo, apoyo en proyectos especiales, entre otros.“Con Swann, el servicio que el partner le dé a sus clientes será más profesional, rápido y eficiente, garantizando la satisfacción total en sus ventas. Les invitamos a formar parte del éxito de la marca en México, sobre todo porque actualmente estamos en proceso de desarrollo de canal”: Leal.

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Tally Dascom
Juan Alejandro FlorezDirector general

La firma se caracteriza por ser un fabricantes de impresoras tipo matriz de punto, térmicas, código de barras y móviles de 2, 3 y 4 pulgadas y por otro lado, también comercializa Chip diodo emisor de luz Led (diodo emisor de luz).“Entramos en México como una nueva opción en la línea de impresión y de la línea Led, cumplimos con todas las regulaciones oficiales y nuestra estrategia gira en torno a que los canales, distribuidores y VARs hagan negocio”, mencionó Florez.Gracias a la calidad de su oferta, la firma se ha posicionado en mercados como el financiero, ostentándose como el cuarto proveedor en soluciones portátiles.A la marca la resaltan los mecanismos de impresión de alto desempeño para un elevado rendimiento a precios muy accesibles, su esquema de soporte técnico alineado a estándares internacionales como ITIL D3 y con cobertura a nivel nacional.En cuanto a la oferta Led, son el fabricante del chip que produce la iluminación, cumpliendo regulaciones como la IP65, y cubriendo el tipo comercial, industrial y de alumbrado público con un esquema agresivo de precios.“Además de capacitaciones de alto nivel y soporte técnico en línea, nosotros sólo vendemos a través del canal de distribución y no competimos con ellos en ninguna cuenta, esto es muy valorado en la industria”, concluyó Florez.

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Toshiba
Luis Gerardo GarcíaDirector de ventas del Área de Soluciones Digitales en Toshiba de México

Actualmente cuenta con cuatro divisiones que ofrecen siete líneas de productos de calidad que cubren las necesidades del país: Energía, Equipo Médico, Broadcasting, Soluciones Digitales, Nuevos Negocios, E-commerce y Telecomunicaciones.“Tenemos un área que trabaja con los mayoristas para desarrollar programas y beneficios que el canal pueda requerir. La presencia de la marca aumentará tanto a través de revendedores de cómputo e integradores de soluciones como por medio del retail”, señaló.En ambos casos, Toshiba pone atención en aumentar su participación de mercado en regiones del país donde no había logrado penetrar. Para ello trabaja con cadenas nacionales y regionales que dan respaldo a la marca. Además, cuenta con el personal adecuado para a atender sectores como gobierno en donde ha participado en diversas licitaciones.“Los distribuidores no pueden ni deben vivir de mover cajas queriendo competir vía precio contra el mercado de consumo, solo los que ofrezcan soluciones sobrevivirán. El canal es muy importante para Toshiba, por eso buscamos integradores nacionales con conocimientos”, finalizó.

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Toshiba Global
Commerce Solutions
Armando PérezGerente de canal de TI en AL

Nace como resultado de la fusión entre Retail Store Solutions de IBM y Toshiba TEC e integra hardware, software, servicios y mantenimiento POS, con ventajas como garantía de un año en sitio para usuarios finales y entrega de producto directo al distribuidor o al cliente final. Para atención a los asociados cuenta con gerentes por industria.Dentro de su portafolio, la marca dispone de sistemas POS, periféricos como impresoras de ticket, de código de barras, monitores touch, cajones y gavetas para dinero; soluciones de autoservicio con kioskos a la medida, así como software y aplicaciones y servicios, además de contratos de mantenimiento personalizables, contratos multivendor y campañas de mercadotecnia.Al canal, la marca ofrece apoyos y soporte con un plan de lealtad: Partner Program Alliance, rebates, fondeo de actividades de mercadotecnia y equipo demo; cursos a través de la página Web y presupuesto para eventos internacionales.“Somos líderes globales en soluciones para retail y ahora buscaremos llegar a otras industrias como hoteles, restaurantes, cines, centros de convenciones, gasolineras y cualquier tipo de tienda de conveniencia, de la mano del canal”, mencionó Pérez.