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Mejorar el trabajo remoto tarea de ServiceNow y Zoom
Zoom Video Communications y ServiceNow anunciaron su colaboración para hacer que las experiencias de trabajo en cualquier lugar funcionen aún…
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Hot Sale histórico: Mercado Libre rompe récord de ventas
De acuerdo con el portal de venta en línea, la precaución y la escasez fueron los principales motores de los…
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Seis claves para reforzar el e-commerce
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Evolución hacia el e-commerce
El nuevo reto de las empresas es adaptarse a las actuales expectativas digitales del mercado, tanto para la continuidad del…
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Cómo los datos se convierten en el motor que impulsa a la industria del retail
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Tech Day impulsa el uso de soluciones tecnológicas para la industria del retail
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Wavy anuncia cambios operativos
La empresa, dedicada a la experiencia del cliente y soluciones móviles multicanal, anunció un cambio en su estructura para agilizar…
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Como mantener una buena experiencia con los clientes a pesar del personal que se retira
Por José Luqué, director general director, Infor Latinoamérica: Con el promedio de jubilación en alrededor de 65 años, las empresas…
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Predicciones de telecomunicaciones para 2020 y más allá
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