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Las capacidades que todo vendedor necesita para progresar en el canal del futuro
Reforzando la excelencia digital y las ventas centradas en el ser humano. Por Vanessa González, directora de Canales Comerciales y…
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Servitización: El enfoque de Furukawa sobre tecnología, conectividad y servicio
Por Paulo Henrique Zafaneli, director de Ventas de Furukawa Electric LatAm: ¿Han escuchado de la “paradoja del taladro”? Es breve…
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