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Tendencias
Tendencias de compra en el Buen Fin 2023: lo que los mexicanos buscan
Uno de los eventos que propicia las ventas, físicas y digitales, es el Buen Fin. La Asociación Mexicana de Venta…
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Destacados
Samsung se acerca a sus clientes, inauguró su sucursal 67 en el país
•El fabricante hizo la apertura de su sucursal 67 en el país. Este año ha inaugurado nueve sucursales más en…
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Noticias
Hot sale 2023 registra ventas totales por $29.9 mil millones de pesos
Según los indicadores del Informe de Resultados Hot Sale 2023, elaborado por la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) a…
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Fabricantes
Progress mejora los algoritmos de IA para modernizar las experiencias digitales
Se anunció el lanzamiento de Sitefinity 14.4, software que está en el centro de la plataforma de experiencia digital componible…
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Destacados
Las soluciones CX de Yoizen maximizan los negocios de punta a punta colocando al cliente en el centro
•Yoizen revoluciona la experiencia de cliente a través de la automatización con chatbots e Inteligencia Artificial (IA) en canales digitales.…
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Columnas
Cómo innovar sin disrupción en empresas bien establecidas
Antes de comenzar cualquier iniciativa de innovación es necesario hacerse preguntas y generalmente son muchas: ¿Qué es la innovación? y…
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Tendencias
El 51% de los mobile gamers en México son mujeres
Un estudio realizado por Digital Turbine y difundido por Adsmovil de forma exclusiva en Latinoamérica, da a conocer cuál es…
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Columnas
Repuntan indicadores de ventas TIC en septiembre
El índice de ventas TIC realizadas en septiembre se elevó para ubicarse por arriba de los 67 puntos, muy lejos…
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Destacados
Cisco Webex Contact Center apuntala la experiencia del cliente ahora también a través de WhatsApp
La nueva plataforma Cisco Webex Contact Center impulsa oportunidades para los canales enfocados en comercio al detalle, industria, salud, financiero…
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Tendencias
La omnicanalidad llegó a los sectores altamente regulados
Desde la videollamada para una consulta médica, hasta la comunicación con el banco en forma 100% digital, pasando por audiencias…
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Noticias
Convertir la tienda física en una extensión del ecommerce, la propuesta de Minsait y Jogotech
Minsait informó sobre la firma de un acuerdo con JogoTech para avanzar en la implementación del concepto Phygital dentro del…
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