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Reportaje
El canal debe impulsar el desarrollo de ciudades inteligentes
• En nuestro país existen cuatro iniciativas de este tipo • Con la transformación digital se fomenta su desarrollo •…
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Guía de Compra
Guía de Equipos de videoconferencia
La adopción de soluciones que faciliten la colaboración y comunicación a distancia se vuelve más necesaria en un mundo cada…
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Noticias
ASC Technologies, más allá de la grabación omnicanal
Después de unos meses en el mercado mexicano, la firma está en búsqueda de asociados especializados para cubrir el territorio…
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Fabricantes
Avaya suma a ABSA a su red de mayoristas
El fabricante firmó recientemente esta alianza con el objetivo de llegar a nuevas verticales como: automatización y el sector industrial,…
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Oportunidades de crecimiento equitativas a socios de cualquier tamaño: Avaya
La corporación anunció una serie de mejoras a su Programa de Canal Edge, para aumentar la capacidad de crecimiento de…
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Guía de Compra
Guía de Software para contact center
Algunas empresas especializadas en comunicaciones unificadas han desarrollado software dedicado para ayudar a los centros de contacto a monitorear y…
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Portada
Cómo elevar la experiencia del cliente, y no morir en el intento
LA ATENCIÓN AL USUARIO Y SU IMPACTO SE HA VUELTO PRIMORDIAL PARA CUALQUIER COMPAÑÍA, POR LO QUE CONTAR CON MÚLTIPLES…
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Noticias
Avaya cuenta con nuevo proveedor de capacitación
Global Knowledge fue elegido como el proveedor de capacitación para los socios de canal en América Latina y Canadá, informó …
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Noticias
Escuchar a socios de negocios y actuar, la clave de Avaya para mantener su crecimiento en el mercado Mexicano
Con el objetivo de mantener un foro de diálogo y retroalimentación para evaluar acciones, establecer compromisos y definir estrategias de…
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Portada
CDC Group, se reinventa con paso firme y más beneficios al canal
El mayorista experimenta un cambio en su llegada al mercado, donde prioriza la atención a los canales y la robustez…
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Fabricantes
JPL Telecom: negocio con diademas higiénicas
La marca británica ofrece en México su oferta de diademas higiénicas para centros de atención empresarial y call centers, actualmente…
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