Con alto rendimiento los mayoristas capitalizan grandes proyectos
Seguimiento en habilitación
La renovación constante por parte de los proveedores, así como el avance de la tecnología obligan al canal (integradores o mayoristas) a mantenerse actualizados, por ello estos últimos se preocupan por contar con personal especializado y avalado por las marcas que pueden dar seguimiento al canal e incluso brindar ciclos de certificación de diferentes fabricantes para la base de integradores.
Otra actividad de generación de demanda que llevan a cabo los distribuidores de valor agregado son las giras de negocio, las cuales llegan a las principales ciudades del país, para realizarlas cuentan con el apoyo de los proveedores quienes ofrecen charlas tanto técnicas como comerciales, muestran sus últimas plataformas e incluso disponen de soluciones para montar demostraciones.
“En la gira estamos mostrando plataformas con integración de servidores, conectividad, energía y video vigilancia, el principal objetivo es que tanto prospectos como socios de negocio conozcan de primera mano los beneficios de cada tecnología y cómo se pueden adecuar a sus necesidades puntuales, de hecho, los asistentes buscan reuniones puntuales para conocerlas más a fondo”, destacó Guerra.
Video vigilancia tiene potencial de negocio en todo el mercado, otro factor a favor de su crecimiento es el clima de inseguridad que ha experimentado el país en los últimos años, así sin importar el tamaño o tipo de empresa se corre un riesgo que se puede disminuir implementando una solución de este tipo, por ello el canal debe contar con una estrategia integral que le permita llegar a cualquier proyecto.
En el caso de Luguer, una de las verticales que ha implicado uno de los mayores retos es la industria minera debido a la complejidad de ambientes en los que se deben implementar los sistemas, otros mercados importantes son sector financiero, aseguradoras, así como estadios donde se requieren cámaras de alta resolución, capaces de reconocer y definir rostros entre la multitud.
Como parte de su formación, el canal debe tomar en cuenta tendencias generales como infraestructuras de cómputo en la nube, además de la visualización de contenido e incluso gestión de los sistemas desde diversos dispositivos móviles.
Al ser contenido crítico para las empresas, tampoco buscan plataformas cloud para almacenar video, de hecho requieren sistemas propietarios que también incluyan respaldo, así como redundancia, la idea es tener alta disponibilidad y calidad de servicio en los sistemas, por el contrario el uso de tabletas o teléfonos inteligentes para controlar o monitorear las cámaras es algo que buscan las empresas actualmente.
“En este sentido, la curva de aprendizaje tanto para el canal como el usuario resulta sencilla pues se trata de aplicaciones móviles fáciles de emplear, en general, al integrador le resulta sencillo iniciar con una estrategia de seguridad en video, basta con conocer pequeños aspectos técnicos como tipo de compresión o aplicaciones para la gestión de un alto número de cámaras”, concluyó el directivo de Osrami.
En resumen, más allá de la disponibilidad de producto y financiamiento los mayoristas deben contar con personal especializado, capaz de brindar seguimiento al canal para atender los proyectos captados; por su parte los integradores deben buscar socios que tengan estrategias definidas, así como una infraestructura en la que se puedan apoyar tanto en implementación, habilitación y generación de demanda.
