Consolidación de servicios en sector público
Para el canal el modelo de servicios en sector público es una oferta madura a la que se le debe dar continuidad, pero también se debe convivir con la compra tradicional
Con el decreto de austeridad, del sexenio que está por terminar, el esquema de adquisición de tecnología se transformó en un modelo de servicios administrados, situación que llevó a la industria a explotar un nuevo panorama de negocios; actualmente el segmento está maduro y busca la continuidad por parte del sector público.
Por ello los proveedores cuentan con herramientas para habilitar a los canales y puedan comercializar servicios administrados en cualquier nivel de gobierno, uno de los beneficios es que se disminuyen costos mientras se tiene acceso a tecnología de alto desempeño con un modelo de arrendamiento mensual.
Por su parte mayoristas e integradores tienen modelos para atender las necesidades de cada proyecto, otra cosa que se debe tomar en cuenta es el presupuesto y estrategia a corto, mediano o largo plazo de cada dependencia, a partir de esto se puede determinar el mejor esquema, ya sean servicios o adquisición total de plataformas.
Hugo Giusti, director comercial de Maps, mencionó: “La adopción por parte del gobierno ha sido aceptable durante este tiempo, algunos proveedores ya tienen ofertas al respecto, es una buena alternativa y se debe contemplar la opción de compra total de acuerdo a las necesidades de cada proyecto y nivel de gobierno”.
El desarrollo de servicios se alinea con el decreto de austeridad del sector gobierno, en este proceso la cadena tuvo que adecuar su arquitectura y oferta comercial, adicionalmente los integradores pueden capitalizar valores agregados como diseño, implementación, operación y optimización de soluciones.
