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Para entender a los clientes la clave está en ponerse en sus zapatos: Zendesk
De acuerdo el desarrollador, el servicio al cliente es uno de los puntos más problemáticos de la relación entre la…
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Definiendo al consumidor de hoy
A través de cinco puntos, Zendesk, proveedor de servicios en la nube en atención al cliente, presenta el perfil del…
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Zendesk con grandes expectativas en México
La marca que ofrece una plataforma multicanal para atención al cliente, destacó que México es hoy el segundo mercado más…
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Desk.com al servicio del cliente
Salesforce.com presentó la próxima generación de Desk.com, una aplicación todo-en-uno que permite a las compañías ofrecer servicio al cliente a…
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