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Verint anuncia adquisición de OpinionLab
A través de las soluciones de Voz del Consumidor (VoC) de la adquirida, Verint aseguró ampliar su portfolio de Customer…
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1er carrusel
Portenntum un mayorista sólido
• Cumple 25 años de presencia en el país • Se prepara para abrir operaciones en Estados Unidos • Mantiene…
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Verint anuncia la compra de Contact Solutions
La adquirida es un proveedor de soluciones para atención al cliente en tiempo real basada en el contexto. Con la…
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Esemanal es Telecom
La muestra de Nokia en el MWC 2016 de Barcelona
Avances en cuanto al desarrollo de las redes de próxima generación, conocidas como 5G, lo que incluye una red 30…
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Cómo aprovechar la inteligencia artificial para traer la humanidad de regreso
Por Don Brown, CEO de Interactive Intelligence El panorama del servicio al cliente está mejorando conforme las empresas reconocen que…
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Siemon se enfoca en habilitación especializada
Para dar a conocer su perspectiva y oferta de soluciones para el segmento de centros de datos, la firma se…
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Epygi QX50, QX200 y QX2000
Para modernizar el sistema telefónico y agregar características como correo de voz a email, grabación de llamadas y conferencias. Funciona…
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Cisco apuesta al software
En la reciente edición del Cisco Partner Summit 2015, la compañía invitó a sus canales a ser atrevidos y unirse…
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Plantronics en alianza comercial con Portenntum
El acuerdo tiene como principal objetivo otorgar beneficios de valor y garantizar rentabilidad para el canal, ya que se tendrá…
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