experiencia del cliente
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Noticias
Las marcas deben deleitar a sus clientes para seguir siendo competitivas: Infobip
El panorama económico global obliga a las empresas a desarrollar estrategias que aumenten sus ingresos y presencia en todos los…
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Tendencias
A la estrella de Belén… @losreyesmagos
Para este Día de Reyes en México los niños esperan muñecos de peluche que hablan y escuchan, rompecabezas que pasan…
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Tendencias
La experiencia del cliente será clave en 2023: Twilio
La compañía especializada en herramientas de comunicación compartió algunas claves que las empresas tendrán que considerar para mejorar la experiencia…
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Tendencias
Tendencias de tech marketing y digital en 2022 – 2023
La tecnología es y será la clave para que las compañías puedan crear estrategias que lleguen a más generaciones, a…
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Tendencias
Estrategias para impulsar la experiencia del cliente en 2023
De acuerdo con el reporte “Estado de la experiencia del cliente de Sinch 2022”, 89% de las personas desean iniciar…
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Tendencias
A la hora de ir al estadio, los fanáticos mexicanos también quieren una experiencia high tech
Desde sus dispositivos móviles hasta el metaverso, los consumidores de México quieren tecnología para mejorar sus experiencias en el estadio,…
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Columnas
¿Por qué la Inteligencia Artificial es clave en el éxito de las marcas?
¿Te has percatado de lo mucho que ha evolucionado la Inteligencia Artificial (IA) en los últimos años? Podemos darnos cuenta…
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Claves para mantenerse relevante frente al consumidor hacia 2025
Adobe presentó ante más de 300 asistentes en su CXM Fórum y a una audiencia virtual, las tendencias, que a…
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Columnas
Porqué toda empresa debería tener un centro de experiencias
Todos los días consumimos una cantidad excesiva de información y publicidad, situación que ha llevado a las compañías a mejorar…
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Columnas
El comercio electrónico: retos y expectativas que se deben superar
Hoy está de moda hablar de e-commerce, el espacio digital en donde muchas empresas oferentes de productos y servicios ponen…
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¿Tu eCommerce es obsoleto?
Es fundamental que los comercios volteen a ver diversas aplicaciones e integraciones que impulsan a las plataformas de comercio en…
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