CCTV por más ganancias en retail
Por su parte, el gerente de ventas de Pelco, señaló que la empresa ha utilizado gran parte del desarrollo tecnológico hecho para otros mercados verticales, siendo diferente en la integración con el punto de venta (PoS).
“Una herramienta muy poderosa para retail es que se pueden correlacionar los datos de transacciones financieras en PoS con el video obtenido a través de los sistemas de seguridad para detectar fraudes, cobros indebidos y usos inadecuados de tarjetas de crédito, por ejemplo”, dijo.
Asimismo, son los fabricantes de cámaras de seguridad, quienes aprovechan este nicho de mercado, además de los de punto de venta.
“Porque al final de cuentas, nosotros, con soluciones de seguridad de videovigilancia, tenemos que hacer la integración con ellos, con su software, su desarrollo y con sus equipos para que se pueda hacer una realidad”, aseguró Barrios.
Sin embargo, se abre una perspectiva también para los desarrolladores de software y los programadores, pues el trabajo de interactuar con las cámaras y crear aplicaciones que den sentido a los objetivos trazados serán fundamentales.
La clave, el canal
Una parte medular para que esta propuesta llegue a los clientes son los asociados integradores, pues el vocero de Sony consideró que todavía es complicado separar la seguridad física con los aplicativos de mercadotecnia por la renuencia dentro del medio de videovigilancia.
Por ello, empresas como Scansource le dan la suficiente importancia a la labor de hacer que los integradores vean la oportunidad mediante herramientas de marketing, cursos de capacitación y entrenamiento, eventos y por supuesto: de la mano con el fabricante.
“Hay algunos canales que lo saben hacer y ya lo están explotando pero la gran mayoría no conoce este tipo de soluciones y por ende no las promocionan ni las ofrecen en sus proyectos”, resaltó el representante del mayorista.
Para Scansource, hay buenas expectativas de desarrollo en este rubro y gracias a que ya cuentan con una cartera amplia de integradores que están dedicados al retail pretenden explotarla con el fin de implementar todas las soluciones de comunicaciones, incluyendo el video análisis.
A lo que Barrios comentó: “El nicho de mercado que en este momento está disponible; no lo podemos desaprovechar, estamos haciendo trabajo en conjunto porque sabemos del potencial que tiene este tipo de desarrollos”.
Cabe mencionar que es una realidad que integradores, dedicados sobretodo a punto de venta, están entrando poco a poco a la parte de CCTV, por el simple hecho de que ya tienen al cliente y pueden aprovechar la ocasión para integrarla con mayor facilidad.
Esta es una razón de peso para incentivarlos haciéndolos ver que la videovigilancia integrada con PoS es un negocio redituable ya que estas soluciones están dejando atractivos márgenes, con lo que pueden multiplicar su ganancia.
Sobretodo porque la invitación es a que no cambien su punto fuerte, la idea no es que deje de hacer en lo que es especialista, más bien que amplíe su panorama.
Además, es el mismo mercado que ya ataca donde ofrecerá estas alternativas como soporte para el área de mercadotecnia, haciendo un análisis alterno con una cámara que ya forma parte de la seguridad del cliente.
Esto ya se está implementado en algunos países, en cadenas de ropa, restaurantes, mini super, lo que la vuelve una solución probada aunque no totalmente conocida.
“No es un invento que estamos desarrollando en este momento, sólo hay que aprovechar el mismo ancho de mercado”, aseguró Barrios.
