Calimax actualizó su ambiente productivo bajo el esquema RISE with SAP
La actualización se realizó en una ventana controlada de menos de 18 horas, sin afectar la continuidad de la operación de la cadena de supermercados, con presencia en Tijuana, Baja California y San Luis Río Colorado, Sonora, informó SAP.
Fundada en Tijuana en 1939, Calimax cuenta con 118 sucursales distribuidas en cuatro formatos, más de 6,000 colaboradores y un portafolio de más de 20,000 productos. La actualización de su plataforma tecnológica forma parte de la modernización de los sistemas que respaldan su operación. Tras dicho proceso, la compañía reportó una disponibilidad del sistema superior al 99.7%.
Modernización en un mercado cambiante
El proyecto se realizó en un contexto en el que el sector de supermercados enfrenta cambios en los hábitos de consumo y en los modelos de venta. De acuerdo con un análisis de McKinsey & Company en colaboración con Kantar, entre las tendencias que están redefiniendo el mercado se encuentran una mayor sensibilidad de los consumidores al valor, el crecimiento de formatos modernos de retail, el avance de las marcas propias y una mayor integración del comercio electrónico.
El análisis también señala la necesidad de que los retailers digitalicen sus operaciones y desarrollen capacidades para responder con mayor rapidez a las necesidades del consumidor. En ese contexto, para compañías con operaciones distribuidas y una alta dependencia de la disponibilidad de sus sistemas, la capacidad de actualizar plataformas sin interrumpir el negocio se convierte en un elemento de resiliencia y competitividad, destacó SAP.
“La actualización de nuestra plataforma tecnológica dentro del esquema RISE with SAP fue un paso clave en la consolidación tecnológica de Calimax”, comentó Félix Ávila, director de Tecnologías de la Información de Central Detallista.
Por su parte, Miguel Rivero, director de Servicios de Nube Empresarial para SAP México, indicó que la transformación digital en retail implica desarrollar capacidades para operar con mayor agilidad, tomar decisiones y adaptarse a los cambios en las preferencias de los consumidores.
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