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La “SaaS‑pocalipsis” refleja ajustes del mercado ante el avance de la IA: Netsoft

El término “SaaS‑pocalipsis” se ha posicionado a inicios de 2026 como una señal de cambio en el mercado del software empresarial impulsado por la inteligencia artificial. De acuerdo con un estudio citado por Netsoft, el porcentaje de empresas de software/SaaS con crecimiento superior a 15% anual pasó de 57% en 2023 a 27% en 2025. Gustavo Albornoz, gerente sénior de ERP del desarrollador, señaló que este ajuste no implica el fin del modelo SaaS, sino una evolución hacia plataformas integradas que permitan aprovechar la IA con datos centralizados.

Según Albornoz, el concepto de “SaaS‑pocalipsis” surge de la proliferación de herramientas independientes que resuelven funciones aisladas, pero generan complejidad operativa, silos de información y costos redundantes. “El SaaS no está muriendo; lo que está desapareciendo es la tolerancia al desorden tecnológico”, indicó.

El especialista explicó que los modelos de IA integrados en software empresarial requieren acceso a datos estructurados y consistentes, lo que favorece plataformas integradas como los ERP en la nube frente a múltiples aplicaciones desconectadas.

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ERP conversacional, la clave

Albornoz señaló que integrar IA dentro de un ERP permite automatizar conciliaciones, detectar anomalías financieras, generar reportes narrativos y operar asistentes sobre bases de datos unificadas. “Al centralizar finanzas, inventarios, compras y operaciones en una sola arquitectura, la IA puede analizar procesos completos y no solo fragmentos aislados”, explicó.

El experto advirtió que mantener múltiples herramientas sin integración puede generar:

–Costos ocultos: las suscripciones a múltiples herramientas pueden parecer pequeñas individualmente, pero suman costos recurrentes significativos cuando no están justificadas por integración o valor agregado real.

–Fricción operacional: integrar múltiples SaaS con “soluciones puente” tiende a generar fallas, retrasos y errores de sincronización que impactan procesos críticos.

–Deuda tecnológica: sin una estrategia de arquitectura clara, las organizaciones acumulan soluciones que a la larga resultan más costosas de mantener y menos escalables.

En su opinión, la narrativa sobre la desaparición del SaaS se diluye al analizar el fenómeno como una transición hacia arquitecturas cohesivas y gobernadas que permitan aprovechar la IA.

El “Saas-pocalipsis”, entonces, está orillando a las empresas a replantear sus prioridades tecnológicas: en lugar de “coleccionar aplicaciones”, se deben buscar arquitecturas integradas que escalen con la IA y con las necesidades futuras. El fenómeno, de ese modo, se parece menos a un evento terminal y más a una reorganización del mercado hacia eficiencia, integración y capacidad de generar valor real con IA, concluyó el desarrollador.

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