Estable el negocio de consumibles en los próximos años

Servicios
Cuando se habla de servicios, la clave se encuentra en tener la habilidad de ser más un consultor que tratar de vender por volumen, en la medida  que el canal pueda identificar las necesidades de cada nicho e incluso ayudándoles  a alcanzar ahorros, las relaciones de confianza se consolidarán y se abrirán mayores puertas para futuros proyectos.

La segmentación por vertical puede ser una fórmula ideal para entender dichos requerimientos de los usuarios, habrá quienes soliciten una plataforma muy sencilla en el manejo del hardware y software, pero habrá otros que requieran productos de mayor capacidad.

La evaluación de las características de impresión también es importante, ya que para algunos será necesario que los cartuchos se comercialicen por separado, o evaluar si conviene el uso de inyección de tinta, tecnología láser, impresión térmica o incluso la nueva impresión 3D.

Lo que se debe  hacer es una evaluación de lo que representa el costo de impresión por página o propiedad para hacer un promedio del costo que representa para cada compañía y  hacer un buen análisis de retorno de inversión, enfocado a particulares, pequeña o mediana empresa o grandes corporativos.

“La verdadera oportunidad de negocio se encuentra en la utilidad por las pólizas de mantenimiento y servicio”: Panasonic

Precio vs calidad
El tema de consumibles genéricos es muy importante para las marcas, ya que la venta de ellos representa un nivel alto de competitividad en el mercado, para evitar que el usuario final adquiera este tipo de producto, tanto fabricantes como mayoristas han intensificado las campañas de información para destacar las ventajas que tiene el uso de productos originales.

Panasonic por ejemplo, trabaja junto con sus socios en el tema; por su parte, Ingram Micro realiza una semana de impresión cada mes.

Si bien es cierto que las tintas y toners no originales son más baratos, el usuario debe conocer los riesgos de usarlos, al respecto, Néstor Cuervo, gerente de ventas de canal en Panasonic, explicó que preferir está opción puede ser a largo plazo mucho más caro, debido a que cuando las marcas fabrican los equipos también diseñan los cartuchos de acuerdo a parámetros de micras que empatan con exactitud a cada equipo para el que están diseñados, “cuando hay una diferencia en micras se cae el toner, esto tiene consecuencias  para el usuario”, puntualizó Cuervo.

Los daños no solo se reflejan en menor rendimiento, sino incluso afectan  el equipo debido a que al tirar polvo puede ser perjudicial.