Soluciones diseñadas para el sector hospitalidad en México
Con el objetivo de apoyar a la industria hotelera, IBM presentó junto con sus Asociados de Negocios, CMNet (proveedor de SW especializado en industria hotelera) yla asociación PDT Hospitality; diferentes soluciones tecnológicas y de negocios, diseñadas para optimizar la operación de un hotel y mejorar la experiencia del huésped:
–Visual Hotal: Apoya a operar los sistemas de recepción de huéspedes, caja de recepción y PDV. Opera mediante toques en pantalla y permite al usuario anticiparse a obtener un mejor desempeño de CRM, a través de información veraz y oportuna.
–Tivoli: Administra activos, desde sábanas o toallas hasta los inmuebles, dentro de una única plataforma.
–Business Analytics: Permite aplicar la analítica y el análisis predictivo en la toma de decisiones, proporcionar conocimiento a todas las personas en todos los roles, dar soporte a cualquier tipo de decisión gracias al conocimiento basado en analítica, dotar a los usuarios de acceso a los datos del negocio ya sea desde su ubicación fija o desde dispositivos móviles.
IBM informó que la oferta de soluciones incluye hardware y software adaptable en hoteles o cadenas hoteleras de cualquier tamaño y que además cuentan con el beneficio adicional del financiamiento de IBM Global Financing.
