En modernización de gobierno, todo inicia con redes
Los requerimientos
Juan Alcántara, director regional de México y Centro América de Allied Telesis, explicó que en la actualidad, prácticamente todas las entidades de gobierno basan gran parte de su operación en data center; razón por la que demanda una red optimizada que deberá ofrecer, en lo que respecta a LAN, alta densidad de puertos, escalabilidad, gran desempeño para asegurar la transmisión adecuada de la información y sobre todo, alta disponibilidad y residencia; es decir, contar con tolerancia a fallas para garantizar aplicaciones y servicios.
El objetivo será asegurar la demanda actual en las tecnologías basadas en web y la disponibilidad de ancho de banda con servicios de redes amplias basadas de WAN mediante la optimización de recursos.
El diseño de un data center eficiente deberá apegarse a estándares como ANSI/TIA-942 junto con soluciones donde se administren y controlen redes en tiempo real y así tener confiabilidad y seguridad del manejo de información, Octavio Padilla, CommScope.
Igualmente, señaló que otro de los aspectos a considerar es que dichas soluciones deberán estar basadas en estándares, lo que garantizará la interoperabilidad con algunas otras soluciones o proveedores.
En complemento, Octavio Padilla, gerente de canales en CommScope México, añadió que dichas soluciones no sólo deberán contar con los estándares señalados, sino sobrepasar los mismos al ser los mínimos requerimientos por cumplir. Adicionalmente, el fabricante deberá brindar soluciones de valor agregado como monitoreo en tiempo real del desempeño de la red; a la par de que el integrador ofrecerá diferentes niveles de servicios profesionales como el diseño, implementación y mantenimiento, lo cual garantizará el servicio y ganará la confianza del cliente final.
En el caso práctico del Gobierno del estado de Sonora, Beltrán compartió que dicha instancia contaba con redes totalmente independientes, por lo que requería de una infraestructura que les permitiera mantener la integridad de las comunicaciones.
Por ello, la seguridad era uno de los puntos más importantes, lo cual debía involucrar estándares compatibles con los dispositivos y aplicaciones como telefonía, videoconferencias y soluciones inalámbricas.
Los retos
El ciclo de comercialización a gobierno es complejo por lo que el integrador deberá recibir apoyo del fabricante desde la homologación directa mediante cartas, demostraciones previas de producto que demuestren que lo equipos tienen las capacidades requeridas; hasta el respaldo en el diseño de la solución.
De igual manera, existen otros aspectos a los que se tendrá que enfrentar el distribuidor y que correrán por cuenta propia como el demostrar su experiencia ante gobierno.
El directivo de Global VoIP declaró que uno de los retos más importantes al que se enfrentaron al iniciar el proyecto fue definir lo que el usuario buscaba transmitir a corto, mediano y largo plazo por esa red para lograr el diseño.
“Sabíamos que contábamos con el respaldo del fabricante, sin embargo, teníamos que entender el concepto de lo que el cliente quería para que fuera totalmente transparente”.