Telmex, a la caza de las TI
Asociados
En este punto, la marca desarrolla a ciertos canales para que se vuelvan más integrales en su oferta.
Para ello, cuenta con la red de Representantes Telmex, con la que lleva 10 años y en la que antiguamente, usualmente contaban con la especialización en sólo alguno de los elementos que necesitaban los usuarios, ya sea en telefonía o datos, a diferencia de la capacidad total al día de hoy.
Al respecto, una de las áreas de la firma es la encargada de detectar a los posibles distribuidores, sin olvidar las recomendaciones que los mismos socios hacen sobre algún colega que pudiera complementar su solución.
Además, a los clientes pequeños, que han pagado puntualmente su recibo los últimos 12 meses, automáticamente tiene pre aprobada una línea de crédito por hasta 360 mil pesos, lo que esta red ha aprovechado en el cierre de negocios.
Portafolio
Dentro de la oferta la firma ofrece soluciones en:
Servicios tradicionales de telefonía, transporte y conectividad con la evolución tecnológica natural hacia la telefonía 100% IP.
-Comunicaciones unificadas y telepresencia
-Cloud Computing
-Desarrollo de software
-Redes administradas
-Soluciones en seguridad
-Sistemas tecnológicos de video monitoreo (STVs)
-Sistema de comunicaciones
-Centro de Monitoreo y Control (CMyC):
Visualización
Almacenamiento del Video
Comunicaciones
-Mesa de ayuda
-Entrenamiento/capacitación
-Obra civil e infraestructura auxiliar
-Triara: centro de datos con más de 20 mil metros cuadrados.
