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Avaya apuesta por la Inteligencia Artificial para mejorar la experiencia del cliente y del empleado
En el marco del Día de la Apreciación de la Inteligencia Artificial, Avaya presentó su integración de inteligencia artificial generativa…
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Avaya reconoce a líderes latinoamericanos por su innovación en CX
Avaya anunció a los socios latinoamericanos honrados por su destacada colaboración, contribución y compromiso con la innovación en la experiencia…
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Avaya adquiere a Edify
Esta compra incorpora capacidades avanzadas de orquestación del recorrido del cliente y flujo de trabajo impulsadas por IA directamente en…
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Optimiza Avaya sus ofertas de UC en una sola suite
El fabricante dio a conocer Communication and Collaboration Suite, un conjunto de soluciones que ofrece a los clientes experiencias de…
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¿Por qué es clave invertir en CX para el éxito empresarial este 2024?
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Las soluciones de colaboración desempeñan un papel fundamental en el entorno empresarial, al potenciar la eficiencia y la comunicación entre…
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Humanizar la IA para mejorar las experiencias de los clientes: el secreto para transformar los resultados empresariales
En nuestro mundo impulsado por la IA, la integración de los últimos algoritmos en las experiencias de los clientes parece…
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Avaya presentó su estrategia “Innovación sin disrupción” para impulsar la transformación digital en México
• El fabricante compartió los detalles de su nueva estrategia “Innovación sin disrupción” para el mercado mexicano, con el propósito…
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Diferencias Generacionales en la Forma de Comunicarnos que las Empresas deben Considerar
El mundo avanza cada vez más rápido gracias a las nuevas tecnologías, por lo que la digitalización toma mayor relevancia…
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Conectividad, ciberseguridad e infraestructura para empresas de Chihuahua
Las últimas tendencias en Tecnologías de la Información y conectividad para los sectores empresarial, corporativo y gubernamental se presentaron en…
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Durante Avaya Engage, la compañía anuncio la actualización de su marca. Estrenamos una nueva imagen que refleja nuestras aspiraciones como…
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