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Hot Sale 2025: La comunicación inteligente es la clave para el éxito en el eCommerce mexicano
Las promociones ya no son suficientes, la verdadera competencia durante el Hot Sale no está en quién baja más los…
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Boston Consulting Group: En 2025 la Gen IA Alcanzará un Valor de 60 MMDD
La inteligencia artificial generativa (Gen AI) está impulsando una nueva era tecnológica, transformando la interacción y operación de las empresas…
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Seguridad
Seis tipos de suplantación de identidad por SMS, cómo identificarlos y prevenirlos
De acuerdo con la Policía Cibernética de México, durante 2023 se registraron 3 mil 919 reportes de suplantación de identidad,…
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1 de cada 3 clientes ha cambiado de banco solo para tener una mejor experiencia: Sinch
Según el informe “Bank to the future”, desarrollado por Sinch, en la encuesta realizada a más de 3,000 personas, se…
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Noticias
Sinch, Partner Tecnológico de Experiencia Digital del Año de Adobe
Por las contribuciones al negocio de Adobe y el impacto en el éxito de los clientes, durante la Cumbre 2023…
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Tendencias
Estrategias para impulsar la experiencia del cliente en 2023
De acuerdo con el reporte “Estado de la experiencia del cliente de Sinch 2022”, 89% de las personas desean iniciar…
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Seguridad
La autenticación de dos pasos: la implementación de seguridad que las empresas están dejando de lado
A decir de Sinch, casi todas las personas han pasado por intentos de robo de alguna cuenta, o de algún…
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Tendencias
Hábitos digitales dirigen el rumbo del sector financiero: Sinch
Los bancos deben replantearse qué significa satisfacer las necesidades de los clientes cuando la sucursal bancaria local ya no es…
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Sinch lanza una API para la integración entre marcas y clientes en Instagram
El servicio permite a las empresas tener conversaciones escalables con sus clientes a través de mensajes directos (DM) o stories,…
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