experiencia del cliente
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¿Tu eCommerce es obsoleto?
Es fundamental que los comercios volteen a ver diversas aplicaciones e integraciones que impulsan a las plataformas de comercio en…
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¿Qué prefieres, un cliente o un fan de tu marca?
Hay deportes que parecen más un espectáculo por sus logos estampados en la ropa de sus estrellas. Una de las…
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Tendencias de retail para LATAM: Entre drones, robots e IA
La aplicación de nuevas tecnologías en el sector minorista transformará las experiencias de compra de los clientes, de la misma…
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Cuatro formas de controlar el comercio electrónico B2B y llevarlo al siguiente nivel
En el mundo del comercio electrónico, uno de los errores más grandes y de mayor impacto que tienen las empresas…
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El recorrido del cliente y el camino del héroe: perfeccionando el customer journey
En “El camino del héroe”, clásico libro del antropólogo y mitólogo Joseph Campbell, el autor identifica doce pasos que cualquier…
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