
Grupo Mainbit visión y liderazgo
José Antonio Sánchez, CEO de Grupo Mainbit, habló sobre su visión del mercado y las oportunidades que EC Line y ROM Mayorista ponen a disposición del canal de distribución para llevar soluciones a sus clientes.
El CEO de Grupo Mainbit, dijo que amén de todo el tema político y económico que está viviendo el país, la industria se percibe lenta, como sin ganas, como si todos estuvieran a la expectativa y esperando a que alguien llegue a resolver los problemas y cambiar las cosas, pero eso no va a suceder.
El directivo comentó que la pandemia sí dejó estragos en la industria, ya que después de ella, los grandes grupos tecnológicos globales bajaron sus expectativas, porque en la pandemia aparecieron una serie de soluciones de software y demás tecnologías para videoconferencias como Zoom. También se virtualizaron muchas de las operaciones tradicionales que realizaba un integrador de tecnología. “Yo siento que las compañías tecnológicas se devaluaron en este periodo”.
Momento de expansión
Indicó que ahora las grandes empresas que vuelven a retomar el tema de expansión y de compra de compañías, ya piden un adicional, “Ahora te buscan compañías que no les interesa México como país, sino les interesa América Latina como región, entonces tienes que regionalizar la empresa, porque si no pierdes valor y el interés”.
“ Estamos trabajando en regionalizar las operaciones de una manera inteligente, estamos controlando la operación desde el corporativo, modificando procesos, adoptando temas fiscales de cada país e implementando la infraestructura y sistemas adecuados para potenciar nuestras operaciones”: José Antonio Sánchez.
EC Line enriquece portafolio de productos y servicios
El experimentado directivo recordó cuando Grupo Mainbit adquirió al mayorista de partes, ROM Refacciones, hace algunos años, también incluía a la marca especializada en productos para punto de venta EC Line.
“Después de que compramos a ROM Refacciones que era un mayorista de partes, perdimos entre cuatro y cinco años en darnos cuenta del potencial que teníamos con EC Line”, indicó que hasta hace poco comenzaron a enfocarse y desarrollar su potencial de marca. “Tan es así que cuando se compró en 2015 había una operación en 11 países, la mayoría en el sudeste asiático, ahora estamos en 31 países de Europa, América Latina y Asia”.
José Antonio Sánchez, afirmó que se están preparando para comercializar EC Line en más países, pero cuando se habla de una solución de punto de venta, se deben tomar en cuenta los requerimientos fiscales específicos de cada país, como tipos de moneda, porcentajes de IVA, entre otros. “Estamos tratando de adaptar los sistemas que tenemos en México para entrar bien”.
Sobre el portafolio de EC Line, destacó que además de enriquecer el punto de venta, le agregaron señalización digital y la línea de robots, que se ofrecen en diferentes opciones de servicios y en renta.
En señalización digital, disponen de soluciones para servicios administrados de kioscos interactivos para marketing, que brindan diferentes ventajas que ayudan a las compañías a tomar mejores decisiones, mientras brindan servicios que facilitan la vida a los usuarios.
ROM evoluciona a un mayorista de soluciones XaaS
El director destacó que la propuesta de ROM se basa en brindar tecnología a las empresas mediante una oferta de todo como servicio, “nuestra propuesta de ser un mayorista de soluciones responde a que los mayoristas que operan en México han lanzado en los últimos años, diferentes nombres de programas y demás estrategias, que al final del día, todo acaba en un tema de financiamiento, o sea, debido a que en realidad el canal no es un canal fortalecido económicamente”.
Sánchez fue más allá: “Además del tema económico, en la nueva manera de vender, el canal tiene que cambiar; es decir, tiene que llegar con el usuario final a explicarle: ‘tú actualmente estás gastando 100 aquí y con esta solución vas a gastar 70, y esa diferencia de 30 que te vas a ahorrar con esta solución que yo te estoy presentando, a mí me das un porcentaje, pero yo tengo que ir e instalar todo el equipo, toda la infraestructura y luego entonces empiezas a generar dinero’. Entonces, hay que ser muy cuidadoso porque si no tienes bien identificados esos ahorros y que no sean tangibles, el cliente no te va a tomar en cuenta y es mucho muy difícil vender cosas que la gente no conoce”.
José Antonio Sánchez indicó que al tratarse de proyecto en los datos están de por medio, es un poco más delicado, pues se trata de procesos que llevan su tiempo y requieren una curva de confianza, pero se dijo seguro en que la tendencia es por ahí. Cabe destacar que ROM ya tiene clientes en modalidad XaaS y canales que ya están generando negocios en ese concepto.
Recomendó al canal a atreverse a proveer este tipo de servicios a sus clientes a través del modelo de negocio con ROM, “se trata de acercar tecnología a las empresas para que la prueben en proyectos pilotos para que ellos mismos constaten esos ahorros. Tiene que haber una evolución a lo que hemos hecho, venimos de la venta de equipos y luego empezamos con la renta y ahora estamos en la era de los servicios administrados”, explicó.
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