Con soluciones de Totvs, Stefanini unifica y estandariza procesos administrativos
Stefanini, empresa proveedora de servicios y software para procesamiento de datos y consultoría, expandió su alianza con Totvs originada en Brasil, y ahora proyectada a otros países latinoamericanos como México, Colombia, Perú, Argentina, Panamá, El Salvador, Honduras y Ecuador, con el objetivo de unificar y estandarizar sus operaciones administrativas.
Carlos Díaz, gerente de sistemas LATAM de Stefanini, comentó que los sistemas de Totvs se pueden tropicalizar lo que agrega valor porque cada negocio tiene particularidades.
El mayor desafío de Stefanini era tener información descentralizada de varias áreas controladas por hojas de cálculo y con acceso limitado. Encontraron en el ERP Backoffice – Línea Protheus, ventajas en reunir la información de todas las operaciones en un solo lugar, unificadas y organizadas en tiempo real para las diversas áreas. Esto llevó a mejores y más rápidas decisiones. “Cuando llegué, estaba a cargo de implementar un sistema de nómina. Teníamos nuestra contabilidad en planillas y un sistema muy local en México, sin procesos unificados a nivel Latinoamérica. Soy responsable por los sistemas corporativos en más de 10 países, y en cada uno teníamos un sistema y procesos diferentes. Queríamos unificar esos procesos y tener un sistema único para consolidar la región”, explicó Carlos Díaz.
Además del software de gestión, con la implementación de Fluig, una solución de automatización de tareas y workflows que permite la creación de flujos de trabajo integrados en el ERP, la empresa logró más eficiencia y productividad en sus procesos internos como solicitud de viajes, de compras, de la carga de facturas de proveedores. “Es una aplicación muy noble que te ayuda con todo”, complementó Díaz.
Entre los retos que las soluciones Totvs ayudaron a resolver, el ejecutivo destaca: “Al ver globalmente, la compañía va bien, pero en ciertos proyectos había pérdidas camufladas por las ganancias de otros. Al identificar estos proyectos débiles, tomamos acciones correctivas. Algo muy tangible es poder medir la calidad de nuestros proyectos tanto en servicio como financieramente”.
Para el futuro, explicó el ejecutivo, se está trabajando en optimizar la mayoría de los procesos con el ERP e inteligencia artificial. “Como compañía, tenemos una plataforma especializada en IA que usamos internamente. Con Totvs, estamos implementando el módulo de gestión de personal para unificar el payroll y tener una visión 360 de toda la parte de recursos humanos. Hoy en día, cada país tiene su propio sistema de nómina, y estamos unificándolos dentro de Protheus”, detalló.
“Esta alianza no solo ha permitido a Stefanini unificar y estandarizar sus operaciones administrativas, sino que también ha demostrado cómo nuestras tecnologías pueden impulsar la eficiencia y la toma de decisiones. Estamos muy orgullosos de formar parte de este proceso de transformación y crecimiento continuo de nuestros clientes”, expresó Ivaldo Pereira, gerente general de Totvs Andina y México.
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