Rackspace presenta soporte fanático para Azure
La compañía anunció que ha añadido el soporte fanático (Fanatical Support) para Microsoft Azure a su oferta de servicios, para ayudar a clientes en la implementación, minimizar los costos y optimizar el desempeño, además de ofrecer soluciones de nube híbrida.
La oferta incluye:
–Experiencia especializada en Microsoft: con profesionales certificados administrando servidores y cargas de trabajo de Microsoft, así como con más de 500,000 asientos de Exchange y más de 85% de las licencias mundiales hospedadas de SharePoint.
–Servicio técnico administrado: disponibles 24x7x365. Esto permite a los clientes liberarse de la administración de sus ambientes y enfocarse en su actividad principal de negocios.
–Guía para la arquitectura: de aplicaciones y optimización de bases de datos para que se ejecuten al nivel de la nube.
–Monitoreo proactivo: para solucionar problemas del sistema. Los ingenieros de Rackspace ayudarán a optimizar el desempeño, la estabilidad y estar al tanto de situaciones de seguridad.
–Soluciones híbridas: ayudando a los clientes a crear aplicaciones que se extienden por recursos de TI locales, Azure y la nube privada de Rackspace impulsada por la plataforma de nube de Microsoft, combinando los beneficios de recursos físicos aislados y cómputo elástico.
–Servicio técnico para bases de datos: los especialistas en bases de datos están disponibles como un servicio bajo demanda para las Instancias de SQL Server, así como para los clientes con bases de datos de SQL que se ejecuten en máquinas virtuales de Azure. Estos especialistas tienen experiencia administrando más de 30,000 servidores SQL.
Opciones de compra
De acuerdo con la empresa los clientes podrán aprovechar el soporte para Azure de dos formas:
–Paquete de Fanatical Support con Azure: los clientes pueden comprar la infraestructura y el servicio técnico, cuyos expertos guían con la arquitectura e implementación.
–Fanatical Support para Azure: solo servicio técnico, los clientes que ya estén utilizando la arquitectura de Azure y quieran servicio técnico y experiencia en la administración pueden adquirir los servicios administrados de Rackspace para su infraestructura como un costo separado basado en el gasto de su infraestructura.
Durante el lanzamiento la oferta estará disponible para clientes estadounidenses y a principios del 2016 se expandirá a los clientes internacionales. Puede visitar www.rackspace.com/es/azure para obtener más información acerca de la cartera de productos de Microsoft y la adición de Fanatical Support para Azure, precisó Rackspace.
