El mayorista, aliado que inyecta energía al negocio
-Capacitación, inventarios y respaldo para el canal, los elementos a considerar
Al igual que el resto de los negocios de IT, el de energía requiere de toda una cadena de valor para lograr el desarrollo exitoso de la misma; por lo que cada uno de los eslabones que lo conforman deberá trabajar en conjunto, así como tener como común denominador, la especialización.
Por ello, tanto fabricantes, distribuidores y mayoristas requerirán de una retroalimentación constante para conocer las necesidades de los clientes finales y desarrollar, abastecer o comercializar, según sea el caso, una oferta atractiva para satisfacerlas puntualmente.
En este escenario, el papel del mayorista resulta de vital importancia en dicho ecosistema, al ser más que el intermediario entre el fabricante y el reseller.
De acuerdo con Miguel Salgado, director comercial en Calcom, existen dos tipos de mayoristas: quienes apoyan a los distribuidores participando en la investigación de las necesidades de sus clientes y quienes trabajan por modelos de parte.
Desde la óptica de un mayorista especializado como lo es Grupo Dice, la clasificación inicia por el nivel de integración, pues por una parte se encuentran quienes comercializan la línea baja del negocio enfocada al segmento de consumo, SoHO y PyME; mediante un portafolio de no breaks no mayor a 4KVAs, barras de contactos y demás accesorios para la protección y respaldo de cómputo, impresión y equipos electrónicos en general.
Y por otra, los mayoristas que aportan valor al negocio como lo es el tema de redes mediante el equipamiento para centro de datos.
La oportunidad en el negocio
Pedro Arellano, gerente de desarrollo de marca en CVA, opinó que en general, existe poca cultura por parte del usuario final en torno al tema de energía.
Muestra de ello son los clientes que compran un equipo electrónico y lo conectan directamente a las tomas de corriente o bien, las innumerables personas que no pueden acceder a su información a través de un equipo de cómputo como consecuencia de una falla eléctrica.
