Retail, un aliado para el canal
Aunado a ello, se encuentra la necesidad de captar la atención de los consumidores, dejando de lado los flayers, publicidad en medios impresos y electrónicos y buscando otras alternativas más dinámicas.
En este sentido, la señalización digital ofrece la posibilidad atraer la mirada de clientes potenciales y proporcionarles información que se actualiza al momento, mientras éstos caminan por un pasillo o hacen fila para el pago de algún servicio.
“El manejo de imágenes digitales es algo que está tomando en cuenta y en consecuencia permean las oportunidades para todos, desde los fabricantes de pantallas hasta los integradores que proveerán el servicio”, añadió Pantoja.
Otras de las soluciones demandadas por retail es videovigilancia, tema crítico para muchas zonas del país ante los problemas de inseguridad.
Igualmente, la seguridad informática resulta un tema de relevancia pues en medida que las compañías incursionen en el ámbito de las TIC, requiere de esquemas de seguridad y almacenamiento más avanzados.
Crecimiento en tamaño y relaciones de negocio
Por otra parte, la expansión geográfica es otra de las marcadas tendencias del retail; por lo que grandes cadenas transnacionales llegan a provincia con requerimientos de infraestructura y tecnología apegada a estándares internacionales, al traducirse en soluciones que les permitan ser más competitivos y rentables.
En este mismo escenario, dicho crecimiento también puede representar un negocio a largo plazo, pues si el servicio proporcionado por el distribuidor cumple o sobrepasa las expectativas de su cliente, seguramente lo buscará cuando se encuentre en una fase de expansión.
“Se trata de una derrama importante pues con el crecimiento de las sucursales y la expansión geográfica, requiere del desarrollo de soluciones específicas como punto de venta, lo cual trae consigo inmerso hardware, software y conectividad”.
