Toshiba hace sinergia en TV y cómputo para romper esquemas
La mayor parte de los componentes OEM que integran una computadora Toshiba son fabricados por la marca, lo cual brinda ventajas en los tiempos de repuesta y garantía de la calidad de producto, posicionándose hoy en día entre el segundo y tercer lugar en la fabricación de semiconductores y como la empresa con menor índice de fallas”.
Por ello, ahora sus canales se encuentran en una etapa de capacitación y entrenamiento, por lo que han realizado road shows en el interior de la república para llevar todo el portafolio de la marca a los distribuidores que anteriormente sólo comercializaban cómputo.
“No estamos limitando a los clientes a una sola división. Proporcionamos toda la información necesaria para que puedan obtener el beneficio de cualquier línea de producto”.
Señaló que en lo que respecta a gobierno y algunos proyectos de iniciativa privada, requieren que los productos sean muy específicos ante las necesidades que buscan cubrir; razón por la que aseveró, son muy cuidadosos en proporcionar la información correcta, de manera que trabajan de la mano con el canal de manera directa para participar y ganar licitaciones.
“Nos interesa el canal de distribución, pues gobierno, nicho al que llegamos gracias a los resellers, requiere de equipos con buena capacidad, productivos y confiables, por lo que buscan la marca para establecer una relación a largo plazo”, enfatizó.
De hecho, aseveró que cuando el tiempo lo permite, pueden hacer el producto a la medida de las características que los proyectos o licitaciones requieren, con el objetivo de cubrir las necesidades puntuales de los clientes.
“Tener clientes diversificados y estar cerca de ellos nos ha permitido hacer alianzas con distribuidores especializados en servicios, de manera que nosotros lo complementamos con nuestro producto y soporte lo cual nos hace ganar la preferencia de los usuarios”, concluyó.
