Desde hace tiempo, HP tenía la visión que no se vendieran impresoras o servidores sueltos, sino un concepto de integración de soluciones, impulsado por el conocimiento, fue cuando Team adoptó las tres divisiones de la marca.
Inicios de Team
En 1988, los mayoristas de HP se nombraban distribuidores seniors y Team comenzó vendiendo impresoras láser con el programa para diseñar formas, paulatinamente integró la plataforma CAD y redes Novell, de la mano con las computadoras y servidores de HP.
El mayorista tuvo la facilidad de adaptación, a diferencia de otros socios del fabricante, pues como sólo distribuye la marca HP, hace que haya más confianza, comunicación y rapidez en la adaptación a la estrategia de mercado.
“Siempre hemos sido de los canales más grandes de la marca en volumen, pero los más comprometidos al hacer un estupendo trabajo y cumplir con los objetivos de venta de las tres divisiones de negocio. La comunicación con el fabricante también ha sido muy buena, así como la fortaleza financiera para darles crédito a los canales con entregas a tiempo”, explicó el directivo.
Soluciones con base en la lealtad
Dentro del mayorista se realizó un cambio estratégico para manejar todas las soluciones de HP y con base en ellas complementar su oferta con otras compañías de software o servicio.
A este respecto, precisó que hace 10 años, HP compró a Compaq cayendo los márgenes de los mayoristas, pues la decisión del fabricante fue integrar a todos los canales, “fue un gran reto, porque éramos muchos vendiendo, unos tratando de conocer a HP y otros tratando de conocer a Compaq”.
En este sentido, el entrevistado externó que a todos les costó trabajo adaptarse y tener el conocimiento, “pero a nosotros nos fue muy bien porque supimos adoptarnos a esa nueva estrategia”.
De alguna manera, Team siempre ha sido el primero en vender las nuevas soluciones que incorpora HP a su portafolio, ya sea en cómputo, impresión, servidores, almacenamiento o redes. Es el primero que se certifica y distribuye.
