Epicor centraliza el negocio
“Contamos con diferentes certificaciones para los asociados, el área de soporte es atendida directamente por Epicor, pero en el aspecto comercial trabajamos con el canal”. aclaró la ejecutiva. En relación con el perfil de socios, busca que tengan experiencia en atender al segmento de empresas medianas, en nichos como: manufactura, comercio al detalle o servicios.
La zona centro del país es determinante en el plan de desarrollo para Epicor, por lo que este año tendrá presencia en diferentes foros de la industria para obtener mayor retroalimentación con usuarios y canales, además de conocer a nuevos aliados potenciales.
Una sola plataforma
Otro diferenciador tecnológico es trabajar con una sola plataforma ERP que incluye todas la áreas empresariales, desde la creación o desarrollo de un producto o servicio, hasta su facturación. El tipo de mercado que busca va desde pequeñas empresas hasta aquellas de 500 usuarios, es decir el sector medio.
En este sentido, Galindo destacó que el mercado cautivo de la firma son aquellas empresas que están dejando de ser familiares para evolucionar hacia un perfil más corporativo; “somos la mejor opción en plataformas ERP para el segmento medio que hay en el mercado, ofrecemos la mejor relación costo desempeño en un proyecto a tres años frente a la competencia”, destacó.
Si bien la mayoría de los ERP cuentan con módulos sólidos de finanzas, contabilidad y administración, dejan de lado áreas como almacenamiento, gestión de proyectos, producción y calidad; en el caso de Epicor se dispone de una solución balanceada en este sentido.
El objetivo es acompañar a las empresas a través de su desarrollo, agregando módulos de acuerdo al aumento de la complejidad de procesos.
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