Los pasados 8 y 9 de mayo se llevó a cabo en la ciudad de México el Congreso Internacional Mundo Contact 2007, donde los principales jugadores de la industria de las telecomunicaciones manifestaron que existen claras oportunidades de negocio para el canal de distribución de TIC, sobre todo en el tema de comunicaciones unificadas.
La inauguración de la exposición estuvo a cargo de Héctor Osuna, presidente de la Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel), quien se dirigió a los asistentes en la conferencia magistral “La regulación en la era de la convergencia”, en la que destacó la labor de la comisión que dirige para vigilar el cumplimiento de las normas legales y, a su vez, promover el desarrollo de las telecomunicaciones que participen en la convergencia tecnológica.
Osuna explicó que el papel de regulador debe considerarse como un facilitador de la convergencia, porque a mejor convergencia tecnológica mejor será la convergencia de mercados y la de servicios, lo cual se traducirá en beneficios para los usuarios.
Durante la ponencia estuvieron presentes algunos directivos de las empresas participantes, entre ellos Ignacio Leñero, de 3Com; Ricardo Argüelles de Alcatel-Lucent, Rolando Zubirán de Alestra/AT&T, Enrique Villegas de Avaya, Carlos Medina de Cisco Systems, Mats Palving de Ericsson, Luis Fernández-Veraud de Mitel, Mario Maldonado de Nokia y Roberto Ricossa de Nortel.
El piso del negocio
3Com
Ignacio Leñero, director en México de 3Com, adelantó a eSemanal que en breve darán a conocer una serie de actividades y promociones para el canal de distribución, todo ello en el marco de la celebración de los 15 años de presencia de la marca en el país.
Avaya
Enrique Villegas, director de Mercadotecnia de Avaya México, platicó de los lanzamientos de su nueva línea de teléfonos OneX “una misma experiencia”, donde el teléfono del escritorio, el de la laptop y el teléfono móvil se transformarán en una sola experiencia de comunicación; es decir, todas las funcionalidades del teléfono de escritorio estarán integrados en cualquiera de los tres dispositivos.
En lo que respecta a movilidad, al teléfono celular se le incorpora una licencia OneX para transformarlo en una extensión de la empresa, llámese en la red local de la compañía a través de Wi-Fi inalámbrica. “Tenemos la comunicación completa, en la que se tendrá un solo número donde te puedan localizar”.
De acuerdo con el ejecutivo, la promesa de Avaya con el mercado se basa en la comunicación con sus canales y hoy más que nunca están bajando todavía más a aquellos con los cuales hacen la entrega de soluciones para pequeña y mediana empresa. “Es importante que el canal se profesionalice para poder cumplir a sus clientes”, aseguró.
EMC
El gerente de Ventas para Smart en EMC, Jorge Sainz, promovió los beneficios de Smart para el manejo del ciclo de vida para la información, que permiten no sólo administrar la información, sino apalancarla, distribuirla y asegurarla para ponerla al alcance de la empresa.
Gracias a la compra de Smart, empresa de monitoreo de redes e infraestructura, por parte de EMC, esta solución vigila el almacenamiento, las redes y aplicaciones, pero no se queda ahí, sino que lanza alarmas cuando algo está fallando.
Según el entrevistado, el mercado está demandando este tipo de aplicaciones, ya que quieren detectar los problemas que afectan los negocios para solucionarlos rápidamente.
Actualmente EMC cuenta con cinco canales que ofrecen la solución Smart y se encuentra en etapa de reclutamiento para ofrecer servicio, cuyo perfil es el compromiso de inversión para capacitación y deseos de trabajar con el personal de EMC para aprender la instalación y configuración de las herramientas.
Teléfono: (55) 5211-6442
Systimax
Gustavo López, director de Ventas en México de CommScope Systimax, habló de los beneficios que tienen para sus canales: “Cuidamos nuestro modelo de negocios para poder dar valor al mercado, nosotros con los canales y viceversa. Cada vez buscamos su crecimiento a través de las certificaciones para que, independientemente de la categoría, se pueda garantizar que las aplicaciones funcionen y que se van a montar en cada instalación”.
Dijo que disponen con suficiente stock de productos a través de los mayoristas Graybar y Anixter.
Nortel
El fabricante estuvo presente en el piso de exhibición con el concepto Hyper Connectivity (hiper conectividad), con el que busca demostrar que ya está inmerso en la conectividad, para ello cuentan con suficientes dispositivos que rebasan la cantidad de conexiones por dispositivo a número de personas conectadas.
Gustavo Carriles, ejecutivo de Nortel, recapituló sobre la reciente alianza de la empresa con Teléfonos de México (Telmex) para proporcionar servicios de telefonía IP y multimedia, mediante la solución Hosted IP PBX, la cual brinda a las empresas comunicaciones unificadas, conferencias de audio y video, herramientas de colaboración, aplicaciones móviles y otros servicios que mejoran la productividad sin el gasto de instalar, operar y mantener una red.
Estos servicios administrados ya están siendo ofrecidos por ejecutivos de Telmex.