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La metamorfosis del Call Center: los agentes de IA están cambiando la experiencia del cliente
El centro de contacto tradicional atraviesa su transformación más profunda en décadas. No se trata de una desaparición, sino de…
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Alibaba Cloud fortalece su ecosistema de IA para clientes globales con nuevos agentes inteligentes
La empresa presentó una serie de avances en modelos, infraestructura, plataforma nativa de IA y productos de agentes de inteligencia…
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Wintec y SOCOIN transforman el mercado de Punto de Venta en México
• Disponibilidad inmediata y soporte local: SOCOIN asume la distribución mayorista de Wintec con stock permanente en el país y…
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Directorio de Fabricantes 2026
Los usuarios de todos niveles han aumentado sus requerimientos tecnológicos, lo que motiva al canal a innovar tanto sus procesos…
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Microsoft cumple 40 años en México impulsando la transformación digital y el crecimiento con IA, anuncia inversión
En el marco de su 40 aniversario en el país, Microsoft México refrendó su compromiso por el desarrollo tecnológico nacional…
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Más brillo y menor mantenimiento: los nuevos proyectores láser de ViewSonic
Los nuevos modelos integran tecnología láser de tercera generación con una duración estimada de hasta 30 mil horas, además de…
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En medio de una economía nacional deprimida, sector TIC acelera desempeño: Select
Por Alejandro Vargas González El sector TIC reportó crecimiento de 5.4% durante el primer trimestre de 2026, con aportaciones de…
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American Airlines incorporará Starlink, el Wi-Fi más rápido en el cielo
La Aerolínea anunció hoy una importante modernización en la experiencia de conectividad a bordo de su flota de aviones de…
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El uso de tecnología crece en empresas mexicanas, la madurez digital sigue en construcción
El 80.8% de las empresas en México ya utiliza al menos una herramienta digital en su operación diaria El costo…
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Mercado Móvil al Primer Trimestre de 2026: The CIU
Mientras la economía mexicana registró un crecimiento anual de apenas 0.2% durante el primer trimestre de 2026, el mercado de…
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SAP Sports One suma presencia en el Mundial 2026 y en clubes de la Liga MX
Sports One, plataforma de análisis y gestión de rendimiento deportivo basada en datos e inteligencia artificial, estará presente en la…
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