Siigo Fiscal: tecnología que impulsa la productividad del contador y nuevas oportunidades para el canal
• La solución permite a contadores y despachos sincronizar información con el SAT, conciliar CFDI y reducir procesos manuales asociados al cumplimiento fiscal.
• Para integradores y distribuidores, la plataforma abre una oportunidad de venta cruzada en clientes que ya utilizan soluciones contables, administrativas o ERP.
El cumplimiento fiscal en México atraviesa una etapa de mayor exigencia operativa para contadores, despachos y empresas. La evolución del CFDI, el uso de información precargada por parte del SAT y los mecanismos de vigilancia fiscal, han incrementado la necesidad de contar con herramientas que permitan validar datos, conciliar operaciones y responder con mayor oportunidad ante posibles diferencias.
En este escenario, Siigo Aspel posiciona a Siigo Fiscal como una solución orientada a automatizar tareas fiscales, reducir procesos manuales y facilitar la revisión de información frente a la autoridad. La propuesta también representa una oportunidad para el canal de distribución, debido a que puede incorporarse en clientes que ya cuentan con sistemas contables, administrativos o ERP, sin depender de una marca específica.
Para Eduardo Pérez Figueroa, Director de Operaciones para México en Siigo Aspel, el contador mantiene un papel estratégico para las empresas, especialmente en el segmento PyME, porque aporta información financiera, indicadores y elementos de control para la toma de decisiones. Sin embargo, la carga fiscal ha reducido el tiempo disponible para generar valor consultivo.
El contador frente a una fiscalización más activa
La fiscalización en México ha elevado la carga operativa para contadores, despachos y empresas. La evolución del CFDI 4.0, la información precargada por el SAT y los actos de vigilancia profunda, han provocado que el cumplimiento tributario requiera mayor capacidad de revisión, conciliación y respuesta. En este contexto, el contador enfrenta el reto de atender los requerimientos de la autoridad sin descuidar su papel como asesor estratégico de las empresas.
“El contador es el aliado más importante que tiene el empresario, sobre todo en la PyME, porque le da esa brújula y ese soporte para llevar su negocio por el camino adecuado”: Eduardo Pérez Figueroa, Director de Operaciones para México en Siigo Aspel.
El directivo explicó que la presión fiscal ha incrementado el volumen de trabajo operativo, ya que los contadores deben revisar información, responder requerimientos y validar diferencias entre sus registros y los datos considerados por la autoridad. Esta dinámica, añadió, suele apoyarse todavía en procesos manuales y herramientas como Excel, lo que consume tiempo que podría destinarse a la generación de valor para los clientes.
“El reto que vive el contador es cómo cumplir fiscalmente de forma eficiente, atender a la autoridad y, al mismo tiempo, conservar tiempo para lo importante: dar mayor valor a las empresas”, destacó Pérez Figueroa.
Siigo Fiscal responde a una necesidad concreta del mercado: automatizar tareas que hoy absorben tiempo operativo y facilitar que el contador recupere espacio para el análisis, la asesoría y la toma de decisiones.
Siigo Fiscal: tecnología para conciliar con la realidad del SAT
Siigo Fiscal fue diseñado para atender uno de los principales retos del contador: contar con información fiscal actualizada, ordenada y alineada con los registros del SAT. La solución automatiza la obtención de CFDI emitidos y recibidos, lo que evita que el usuario tenga que descargar manualmente información desde el portal de la autoridad. “El tema de obtener la información lo hace totalmente automatizado. El contador no tiene que hacer ninguna acción en la computadora para pedirla”, detalló Pérez Figueroa.
La plataforma se conecta con los servicios del SAT para sincronizar información de manera automática. A partir de ello, el contador puede consultar los datos dentro de Siigo Fiscal, comparar su información contable con la realidad fiscal de la autoridad y realizar conciliaciones con mayor claridad.
“La gran fortaleza de Siigo Fiscal es que hacemos una sincronización con el SAT totalmente automática, lo que permite al contador tener la certeza de que cuenta con la misma realidad que tiene la autoridad”: Eduardo Pérez.
Siigo Fiscal permite exportar información a Excel cuando el usuario requiere conservar papeles de trabajo en ese formato, aunque la operación principal puede realizarse desde la plataforma.
Una solución agnóstica para cualquier sistema contable o ERP
Uno de los atributos relevantes para el canal es que Siigo Fiscal no depende del sistema contable que utilice el cliente. Esta característica permite ofrecer la solución en empresas que ya operan con distintas plataformas contables, administrativas o ERP, incluyendo aquellas que ya utilizan soluciones como COI dentro de su operación. “No importa cuál sea el software contable o ERP que utilice tu cliente; Siigo Fiscal puede utilizarse de cualquier manera”, comentó.
Con ello, integradores, distribuidores y socios comerciales pueden acercar la herramienta a su base instalada sin necesidad de sustituir soluciones ya implementadas. La oportunidad se orienta a complementar el portafolio actual del canal y generar ventas cruzadas en clientes que requieren mayor control fiscal.
Para el directivo, este enfoque abre un mercado amplio porque todos los clientes con actividad empresarial deben atender obligaciones fiscales, revisar CFDI y mantener consistencia entre sus registros contables y la información disponible ante el SAT.
La prueba gratuita detona de ventas para el canal
La prueba gratuita de 15 días es uno de los recursos que Siigo Aspel impulsa para facilitar la adopción de la plataforma. El modelo permite que contadores, despachos y empresas utilicen la funcionalidad de Siigo Fiscal antes de tomar una decisión de compra; “La prueba gratis es una herramienta que nos ha funcionado bastante bien”, declaró Pérez Figueroa.
El directivo explicó que cada distribuidor puede contar con una URL personalizada. Mediante ese enlace, los prospectos acceden a la prueba gratuita y, si posteriormente compran la solución, la operación queda relacionada con el socio que generó la oportunidad.
“Cada distribuidor tiene una URL específica personalizada. Si el cliente accede con esa URL a la prueba gratis por 15 días y decide comprar, la venta queda relacionada con ese distribuidor”, detalló.
Este esquema permite al canal dar seguimiento a sus prospectos, medir oportunidades y utilizar la demostración práctica como argumento comercial. Asimismo, la activación de la prueba puede resultar útil en periodos de pago provisional o declaración mensual, cuando los contadores necesitan revisar diferencias entre la información propia y los datos considerados por la autoridad.
Director Fiscal: traduce cumplimiento en estrategia
La campaña Director Fiscal forma parte de la estrategia de comunicación de Siigo Aspel para conectar la solución con una narrativa cercana al contexto futbolístico. El concepto retoma la figura del director técnico como guía, acompañante y estratega, pero trasladado al ámbito fiscal. “Un director fiscal es algo similar a un director técnico: alguien que guía, acompaña y también es estratega”, declaró Pérez Figueroa.
El mensaje busca reforzar que Siigo Fiscal no sólo opera como herramienta tecnológica, sino como una solución de acompañamiento para contadores que enfrentan cargas fiscales, revisiones de información y requerimientos de la autoridad; “Lo que buscamos en Siigo como compañía es ser un acompañante en el que el contador pueda confiar para solventar los retos que hoy enfrenta”, añadió el directivo.
Para el canal, esta campaña puede funcionar como un punto de entrada comercial, ya que facilita explicar la propuesta de valor a partir de una metáfora clara: el contador ejecuta la estrategia fiscal de sus clientes, mientras la solución aporta información, control y soporte para tomar decisiones.
Capacitación y certificación para acelerar la venta consultiva
Siigo Aspel complementa la oferta de Siigo Fiscal con apoyos para distribuidores e integradores. Entre ellos se encuentran capacitaciones, programas de certificación, presentaciones comerciales, demostraciones a clientes y sesiones con especialistas fiscales.
“Damos muchos apoyos al canal, a los integradores y a los distribuidores. La capacitación es obligatoria y tenemos un programa de certificación”, destacó Pérez Figueroa.
El directivo señaló que los distribuidores certificados han mostrado mejores resultados comerciales frente a quienes no han pasado por este proceso. Además, la compañía realiza presentaciones para clientes del canal, ya sea de forma individual para un distribuidor o mediante eventos conjuntos con varios socios. “En esas presentaciones hacemos una demostración a fondo de Siigo Fiscal y también invitamos a speakers expertos en temas fiscales”, comentó.
Otro elemento de acompañamiento se activa cuando un cliente recibe una carta invitación del SAT. En esos casos, Siigo Aspel puede apoyar mediante una sesión virtual para revisar los requerimientos, identificar diferencias y orientar al contador en el uso de la información disponible dentro de la plataforma.
Habilidades digitales y comerciales que el canal debe fortalecer
El desarrollo de oportunidades alrededor de Siigo Fiscal requiere que el canal complemente sus capacidades técnicas con habilidades comerciales, digitales y consultivas. Los socios deben prospectar de manera más activa, generar contenidos, construir presencia digital y aprovechar su base de clientes actual. “El canal tiene que involucrarse más al mundo digital, prospectar a través de redes sociales, marketing digital y construir una marca personal”, declaró.
Si bien muchos distribuidores provienen de perfiles técnicos, el directivo consideró necesario fortalecer su fuerza comercial para generar demanda, administrar prospectos y convertir oportunidades. En este proceso, Siigo Aspel puede apoyar con demostraciones, eventos y presentaciones especializadas. “Hace falta un perfil comercial. Hay que complementarlo con presencia digital, prospección y capacidad de conversión”, detalló Pérez Figueroa.
El conocimiento fiscal también puede aportar valor, aunque el directivo precisó que el canal no necesariamente debe dominar toda la complejidad tributaria para iniciar. Lo relevante es entender qué problema resuelve la solución y cómo puede vincularse con las necesidades del cliente.
Capitalizar el negocio fiscal
Para Siigo Aspel, la oportunidad de negocio inicia en la cartera actual de cada socio. La recomendación para distribuidores e integradores es identificar clientes que ya confían en ellos, revisar qué empresas o despachos tienen necesidades fiscales activas y dimensionar el potencial de venta cruzada que puede generar Siigo Fiscal dentro de esa base instalada.
“Lo primero que tienen que hacer es ver su cartera actual. Ahí está la primera línea de prospección y el tamaño de la oportunidad que hoy tienen con los clientes que ya confían en ustedes”, recomendó Pérez Figueroa.
El directivo también señaló que los despachos contables representan un segmento con alto potencial para el canal, debido a su efecto multiplicador. Al atender a múltiples empresas, un despacho puede convertirse en punto de entrada para nuevas oportunidades comerciales, no sólo alrededor de Siigo Fiscal, sino también de otros servicios y soluciones que el socio ya tenga en su portafolio. “El despacho contable es el segmento donde hay más oportunidades porque tiene un efecto multiplicador: no sólo le vendo al despacho, también puedo llegar a los clientes que atiende ese despacho”, afirmó.
Eduardo Pérez Figueroa invitó al canal a sumarse a las iniciativas de Siigo Fiscal y utilizar la prueba gratuita como primer acercamiento. Para los socios que aún no conocen la solución, recomendó probarla, compartirla con su contador y evaluar de manera directa cómo puede complementar su oferta comercial.
“Utilicen la prueba gratis y pídanle a su contador que les dé su opinión. Es un magnífico punto de inicio para conocer la aplicación y entender la oportunidad”, concluyó el director de operaciones para México en Siigo Aspel.
