Intelisis y SW Sapien refuerzan su alianza para automatizar la facturación electrónica
El objetivo de la colaboración es integrar la generación, administración y certificación de comprobantes fiscales digitales por Internet (CFDI) desde una misma plataforma. La propuesta se presentó durante el webinar “Intelisis Soluciones CFDI: innovación y confianza respaldadas por SW Sapien”, organizado por Intelisis para mostrar soluciones dirigidas a distintas áreas de negocio.
La alianza busca atender las necesidades de empresas con altos volúmenes de facturación y requerimientos de disponibilidad continua. SW Sapien señaló que cuenta con más de 21 años de experiencia en tecnología y temas fiscales, atiende a más de un millón de RFC y tiene alrededor de 120 colaboradores. La compañía también reportó certificaciones ISO 27001 en seguridad de la información e ISO 27701 en privacidad de datos.
Para sostener la operación, SW Sapien utiliza una estrategia Multi-PAC con dos Proveedores Autorizados de Certificación y una arquitectura Multi-Nube con infraestructura redundante en AWS y Azure, además de un plan de recuperación de desastres alojado en una nube distinta.
Capacidad de timbrado y continuidad operativa
Según datos compartidos por la empresa, en 2026 SW Sapien ha timbrado más de 3,000 millones de CFDI y tiene capacidad para procesar más de tres millones por hora. José Luis Navarro, CEO de SW Sapien, afirmó que la infraestructura está diseñada para mantener la continuidad del servicio incluso si alguna plataforma presenta una falla.
Teresa Ramírez, gerente de Inteligencia de Negocio de SW Sapien, indicó que cada CFDI se emite, valida y certifica en un periodo de entre 70 y 100 milisegundos, con una disponibilidad de servicio de 99.93%. También señaló que la compañía ofrece cancelaciones sin costo y timbres sin vigencia.
Gestión centralizada y atención especializada
Sobre esta infraestructura opera Intelisis Soluciones CFDI, herramienta que centraliza la generación, administración y timbrado de comprobantes dentro del ERP. La solución integra cinco tipos de comprobantes y complementos: nómina y administración de personal; notas de crédito y ajustes de ingresos; traslados de mercancía; comprobantes de ingresos; y recepción de pagos.
Entre sus funciones se encuentran la validación automática de archivos XML mediante plantillas, el timbrado de CFDI 4.0 y el procesamiento masivo en entornos críticos. Miriam Carmona, analista de Producto en Intelisis, señaló que la plataforma busca centralizar los procesos de facturación y reducir tareas manuales. Brenda Pérez, gerente de Administración de Ventas en Intelisis, añadió que la automatización puede facilitar el trabajo de las áreas de finanzas y recursos humanos y apoyar el cumplimiento fiscal.
La alianza también contempla un canal de soporte dedicado a clientes de Intelisis. De acuerdo con Luis Segura, coordinador de Alianzas de SW Sapien, los tickets relacionados con la integración generan alertas directas al equipo especializado, con un tiempo máximo de atención de 30 minutos. La empresa reportó un caso resuelto en 23 minutos durante un fin de semana y en periodo de cierre de mes.
Resultados en facturación masiva
En el sector inmobiliario, una empresa dedicada a la construcción y comercialización de inmuebles redujo 92.2% el tiempo de facturación masiva al pasar de seis horas a 45 minutos para más de 3,000 facturas durante los cierres de mes. Según el caso compartido, también eliminó la duplicidad de timbrados.
Farmapronto, cadena farmacéutica mexicana con más de 500 sucursales, logró timbrar miles de documentos en minutos sin afectar la operación diaria y eliminó la supervisión manual nocturna que requería el proceso.
A decir de Intelisis, Estos casos muestran cómo la integración de una plataforma empresarial con una infraestructura especializada de timbrado puede contribuir a automatizar procesos fiscales, mejorar la eficiencia y fortalecer la continuidad operativa, particularmente en organizaciones con altos volúmenes de facturación.
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