Piratería: Falta de conciencia

Algunos de los jugadores de la industria comparten a eSemanal sus herramientas para vencerla: convencimiento y legalidad

Aunque a todo el país perjudican las actividades ilegales, ya sea de manera directa o indirecta, existen industrias en las que se muestra marcadamente, dos de ellas son las de software y hardware.
Y para demostrar los efectos que tiene en el país, algunos jugadores de la industria de TI, expusieron sus puntos de vista acerca de cómo les perjudica.
A decir de Enrique de Icaza, director de Propiedad Intelectual de Microsoft, “se da una pérdida de $300 millones de dólares anuales en toda la industria del software” aproximadamente.
Pero el impacto económico resulta ser grave por donde quiera que se analice. La situación actual se torna difícil para toda la cadena de valor porque afecta desde todas las perspectivas.
En términos generales, anteriormente, había menos puestos ambulantes de mercancía robada, pirateada o contrabandeada, que de comida, ahora es al contrario.
Cuatro esferas en Microsoft
En lo particular a Microsoft le impacta gravemente, “cada año el reto de llegar a los objetivos de ventas se vuelve más difícil”, expuso De Icaza.
Las acciones que realizan para tratar de contrarrestarla implican ofrecer cada vez más valores agregados alrededor de sus soluciones, lo que significa altos costos para la compañía de las ventanas.
“No solamente tenemos que idear, desarrollar y fabricar un buen producto, sino llenarlo de una gran cantidad de ventajas adicionales en favor de los consumidores”.
Esto con el fin de que éste prefiera comprarlo de manera legal y no robado, porque además nos critica por tener productos “caros”, destacó.
La empresa desarrolló un plan de acción que tiene que ver con cuatro esferas, de acuerdo con la dimensión de la problemática.
“Ojalá que la piratería tuviera una solución mágica, pero es un monstruo de mil cabezas y se requieren mil iniciativas de diferentes ámbitos”.
Tiene una percepción bipolar del problema: la gente que vende y los consumidores que no están bien enterados de la magnitud de las consecuencias.
Microsoft desarrolló la primera esfera:
1 Generación de conciencia
En este tenor, los integrantes de la firma tienen el compromiso de transmitir los mensajes de las consecuencias para el consumidor y el país, que son:
—Piratería es igual a robo, es un delito con víctima en el ámbito de la economía nacional.
—Se dejan de generar empleos y se pierden los que hay, en este caso el ecosistema tiene que ver con ingenieros, distribuidores, mayoristas, revendedores, ensambladores, soporte técnico, publicistas, mercadólogos, abogados, afecta en la aportación de impuestos, etcétera.
—Daños al consumidor al adquirir un producto incompleto o con virus que infecte toda la red de su empresa y eleve el riesgo de perder su información, puesto que los piratas no tienen control de calidad.
—Fomento al crimen organizado, pues los comerciantes ilegales son integrantes de bandas delictivas que utilizan esta actividad para financiar otros delitos: compra de armas para secuestros y robos, entre otros.
—Efectos legales por las demandas interpuestas por la PGR, el Instituto Nacional del Derecho de Autor (Indautor) y el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI) por uso de software ilegal.
En este punto De Icaza informó que hay confusión: muchos piensan que la Business Software Alliance (BSA) es la autoridad, pero ésta sólo es el resultado de la alianza de diversos fabricantes de software a la que le han cedido sus derechos de protección de derechos de autor.
“En nuestra representación, presenta las denuncias ante las autoridades quienes las revisan y castigan”.
—Sanciones de ley, que pueden ser hasta de seis años de cárcel por uso; mientras que por venta la pena es hasta de 10 años, pero las multas son muy bajas.
En tanto que por vía administrativa, el Indautor y el IMPI imponen infracciones en materia de comercio que se derivan en multas por el uso ilegal de software hasta por 10,000 días de salario mínimo (alrededor de $500,000 pesos), sólo por instalar un disco de $100 pesos, según De Icaza.
Al respecto, el ejecutivo de Microsoft opinó: “creo que la ley, como está hoy, es buena y es suficiente”, pero con esto pasamos a la siguiente esfera.
2 Aspecto legal
Si bien el ejecutivo opinó que la ley es suficiente, el ingenio del pirata busca hoyos para evadirla, por este constante cambio, Microsoft está en revisión periódica de las leyes en conjunto con las autoridades.
Como respuesta a este trabajo constante, algunos logros son:
– 1999. Se consideró delito grave
– 2004. Delito incluido en la Ley Federal contra la Delincuencia Organizada, con lo cual se amplían las penas
– 2003-2005. Se presentó la propuesta de persecución oficiosa a la piratería, ya no sólo es a petición de parte.
Otras propuestas son: al momento de hacer auditorías en las empresas, se solicite también la licencia del software que utilizan, porque también es una manera de evadir impuestos.
3 Ámbito judicial y ejecutivo
Después de desarrollar las propuestas, lo importante es que se apliquen correctamente, con jueces entrenados de áreas específicas que desarrollen bien su trabajo.
4 Con todo el rigor de la ley
Si después de todo lo anterior junto con el programa de beneficios por uso de Windows legal, no se convence al consumidor: “que no quepa duda de que se actuará con todo el rigor de la ley”.
Y para complementar estas esferas, la firma constantemente innova sus candados de seguridad para evitar la piratería.
Cabe destacar que Microsoft recibiría cualquier tipo de denuncia que directamente irá a la BSA, pero los lectores pueden hacer sus denuncias directamente, y hay la seguridad de que se actuará contra ellas, no sin antes realizar una averiguación previa.
Asimismo, en conjunto con el Tec de Monterrey, convocó a los estudiantes a hacer campañas publicitarias en contra de este mal, lo cual les dio muy buenos resultados, por lo que continuará los próximos años.
Disponibilidad en Ingram
En todo lo que corresponde al software, la piratería es uno de los factores que más afectan a la parte de ventas a nivel nacional de Ingram Micro, al respecto Homero Filigrana, gerente de Software de la compañía, explicó que “por falta de conocimiento de esquemas de licenciamiento y con pleno juicio de sus efectos, muchos distribuidores sí realizan esta actividad ilegal”.
Explicó que hay distribuidores que asesoran a los usuarios finales, pero por no conocer los esquemas correctos de licenciamiento, ellos mismos la provocan.
Por ello, la firma lleva a cabo eventos conjuntos con cada marca o con todas, ahí se trata el tema de la piratería y muchos otros.
“Es tan agraviante, y es sobre la que nosotros como mayorista podemos darle valor al canal”.
Pero la piratería más representativa es la que se da por conocimiento de causa, “es muy fácil para muchos distribuidores, tanto posicionados como nuevos, vender programas ilegales”.
Su argumento es dar un valor agregado al equipo que están vendiendo, sin comprar la licencia del producto, porque el costo del software llega a representar un gran porcentaje en la venta del equipo, entre 50% y 60%.
La empresa pone énfasis en las promociones dirigidas por ejemplo para la PyME, donde se incrementa el problema por liquidez y la difícil situación económica.
Otra cosa puntual es ofrecer financiamiento en software, una herramienta importante para cerrar proyectos de soluciones para la PyME.
Asimismo empuja a sus distribuidores a vender soluciones y no sólo una caja de producto; “así es más factible que el usuario final se incline por una solución no pirata”.
En cuanto a los tiempos de entrega, el mayorista trabaja para tener los productos en máximo dos días después del pedido, así reducen el riesgo de que el distribuidor encuentre el producto de cualquier manera, sin importar de donde provenga.
A este respecto, para el segundo semestre del año ya estará disponible su herramienta de factura electrónica para agilizar aún más los procesos, así como en licenciamiento electrónico.

2 Aspecto legal
Si bien el ejecutivo opinó que la ley es suficiente, el ingenio del pirata busca hoyos para evadirla, por este constante cambio, Microsoft está en revisión periódica de las leyes en conjunto con las autoridades.
Como respuesta a este trabajo constante, algunos logros son:
– 1999. Se consideró delito grave
– 2004. Delito incluido en la Ley Federal contra la Delincuencia Organizada, con lo cual se amplían las penas
– 2003-2005. Se presentó la propuesta de persecución oficiosa a la piratería, ya no sólo es a petición de parte.
Otras propuestas son: al momento de hacer auditorías en las empresas, se solicite también la licencia del software que utilizan, porque también es una manera de evadir impuestos.
3 Ámbito judicial y ejecutivo
Después de desarrollar las propuestas, lo importante es que se apliquen correctamente, con jueces entrenados de áreas específicas que desarrollen bien su trabajo.
4 Con todo el rigor de la ley
Si después de todo lo anterior junto con el programa de beneficios por uso de Windows legal, no se convence al consumidor: “que no quepa duda de que se actuará con todo el rigor de la ley”.
Y para complementar estas esferas, la firma constantemente innova sus candados de seguridad para evitar la piratería.
Cabe destacar que Microsoft recibiría cualquier tipo de denuncia que directamente irá a la BSA, pero los lectores pueden hacer sus denuncias directamente, y hay la seguridad de que se actuará contra ellas, no sin antes realizar una averiguación previa.
Asimismo, en conjunto con el Tec de Monterrey, convocó a los estudiantes a hacer campañas publicitarias en contra de este mal, lo cual les dio muy buenos resultados, por lo que continuará los próximos años.
Disponibilidad en Ingram
En todo lo que corresponde al software, la piratería es uno de los factores que más afectan a la parte de ventas a nivel nacional de Ingram Micro, al respecto Homero Filigrana, gerente de Software de la compañía, explicó que “por falta de conocimiento de esquemas de licenciamiento y con pleno juicio de sus efectos, muchos distribuidores sí realizan esta actividad ilegal”.
Explicó que hay distribuidores que asesoran a los usuarios finales, pero por no conocer los esquemas correctos de licenciamiento, ellos mismos la provocan.
Por ello, la firma lleva a cabo eventos conjuntos con cada marca o con todas, ahí se trata el tema de la piratería y muchos otros.
“Es tan agraviante, y es sobre la que nosotros como mayorista podemos darle valor al canal”.
Pero la piratería más representativa es la que se da por conocimiento de causa, “es muy fácil para muchos distribuidores, tanto posicionados como nuevos, vender programas ilegales”.
Su argumento es dar un valor agregado al equipo que están vendiendo, sin comprar la licencia del producto, porque el costo del software llega a representar un gran porcentaje en la venta del equipo, entre 50% y 60%.
La empresa pone énfasis en las promociones dirigidas por ejemplo para la PyME, donde se incrementa el problema por liquidez y la difícil situación económica.
Otra cosa puntual es ofrecer financiamiento en software, una herramienta importante para cerrar proyectos de soluciones para la PyME.
Asimismo empuja a sus distribuidores a vender soluciones y no sólo una caja de producto; “así es más factible que el usuario final se incline por una solución no pirata”.
En cuanto a los tiempos de entrega, el mayorista trabaja para tener los productos en máximo dos días después del pedido, así reducen el riesgo de que el distribuidor encuentre el producto de cualquier manera, sin importar de donde provenga.
A este respecto, para el segundo semestre del año ya estará disponible su herramienta de factura electrónica para agilizar aún más los procesos, así como en licenciamiento electrónico.