NEGOCIO EN VIDEOCONFERENCIA EN LA ERA DE LA IA
Las distintas soluciones de videoconferencia en el mercado se han enriquecido gracias a las herramientas de Inteligencia Artificial, por lo que el canal está evolucionando de ser un vendedor de kits a proveer servicios de integración de hardware, software y consultoría, lo que eleva el ticket de venta y le genera ingresos recurrentes.
Expertos consultados por el equipo editorial de eSemanal, aseguran que las soluciones de Videoconferencia y Comunicaciones Unificadas como Servicio (UCaaS) están experimentando una transformación con un potencial de crecimiento robusto. Aseguraron que el mercado global de UCaaS podría alcanzar los 215.53 mil millones de dólares para 2032, con una Tasa de Crecimiento Anual Compuesta (CAGR) del 18.2%.
Las verticales que ofrecen mayor margen de ganancia son telemedicina y los litigios remotos, pero demandan capacitación especializada y un profundo conocimiento de los requerimientos de cada sector por parte del canal.
Especialistas de Latintel de México y Neocenter, afirman que los clientes prefieren las soluciones ‘llave en mano’, por lo que el partner debe prepararse para ser un verdadero consultor tecnológico.
Entre los principales desafíos para el canal, antes de implementar un proyecto de UCaaS, está el resolver la infraestructura de Red (cuello de botella en PyMEs) y garantizar el tratamiento acústico en las salas de reunión.
En la portada de esta edición, expertos hablan de la evolución del mercado de la videoconferencia y las oportunidades de negocio para el canal de distribución.
Marlene García y René Torres, Directora General y Presidente y Fundador de CONTPAQi, respectivamente, encabezaron los trabajos de la vigésima convención de la compañía, celebrada en Madrid, España, donde dejaron en claro que están en constante transformación para convertirse en una compañía de clase mundial.
El evento contó con la asistencia de más de 400 personas entre canales, socios tecnológicos y directivos de la marca, quienes atendieron personalmente a sus socios y les dieron a conocer las novedades, las tendencias, las oportunidades de negocio, así como contenido de alto valor para sus negocios.
Entre los anuncios destacó la incorporación de Brian Nishizaki, como Director de Nuevos Negocios y quien será responsable de expandir los horizontes de la compañía mexicana en otros países como España, Estados Unidos y Latam. Además, se encargará de impulsar el negocio de CONTPAQi en el centro del país, no sólo en la Ciudad de México, sino también en el Estado de México, Hidalgo y otros estados.
Sin duda, el trabajo que realiza CONTPAQi al interior de la organización como con sus partners, ha consolidado su fortaleza y su capacidad de respuesta ante las necesidades del mercado.
¡Enhorabuena a todos los fundadores, directivos, staff, canales y socios tecnológicos de Corazón Azul!
