Obtiene Softtek certificación ISO 42001 para gestión responsable de IA
Softtek se convirtió en la primera empresa de tecnología en América Latina en obtener la certificación ISO 42001, la nueva norma internacional que regula la gestión responsable de sistemas de inteligencia artificial (IA). La certificación, otorgada por Applus+ Laboratories, reconoce la implementación de un Sistema de Gestión de la Inteligencia Artificial (AIMS, por sus siglas en inglés) que establece controles sobre transparencia, monitoreo y mitigación de riesgos durante el ciclo de vida de los sistemas de IA.
La norma ISO 42001 se ha posicionado como un referente mundial para el desarrollo ético y responsable de soluciones de inteligencia artificial. De acuerdo con el 2025 Compliance Benchmark Report, el 76% de las organizaciones a nivel global planea adoptar esta norma en los próximos años como parte de sus estrategias de cumplimiento, innovación y gestión de riesgos.
Ricardo Garza, vicepresidente de Innovación y Tecnologías Emergentes de la compañía, señaló: “Obtener la certificación ISO 42001 es un paso natural para Softtek, que refleja nuestro compromiso por desarrollar soluciones tecnológicas con visión ética, responsable y sostenible”. Añadió que la norma eleva los estándares de la compañía y la posiciona como pionera en gobernanza de IA dentro de la región.
Además de esta certificación, Softtek renovó las normas ISO 27001 (seguridad de la información), ISO 20000 (gestión de servicios de TI), ISO 9001 (gestión de calidad) e ISO 27701 (privacidad de la información). Este conjunto de estándares refuerza un marco integral de cumplimiento normativo y control operativo en los procesos tecnológicos de la empresa.
Jaime Palacios, Chief Value Discovery Officer de Softtek, destacó que “la verdadera innovación sucede cuando trabajamos de la mano con nuestros clientes para descubrir nuevas formas de generar valor”. Explicó que la certificación refleja el compromiso de la compañía por construir un entorno tecnológico más confiable y sostenible.
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