Más servicios para las empresas: IDC
La consultora de negocio enfocada en el segmento de las tecnologías de la información y comunicaciones (TIC) presentó sus tendencias para este 2015 donde destaca el crecimiento en la adopción de tabletas, teléfonos inteligentes y servicios, de hecho estos últimos representan una oportunidad de crecimiento para la cadena de valor dentro del segmento empresarial que busca ser más eficiente.
Alejandra Mendoza, directora de enterprise en IDC México, aclaró “los ritmos de crecimiento en software y servicios para este año en promedio se proyectan en 10%, por su parte el hardware está en un proceso de evolución hacia modelos de servicio por ello se espera que su desarrollo sea más lento, en general las empresas buscan ser más eficientes y esto implica la tercerización de algunas cargas de trabajo”.
Más allá de recurrir a grandes proveedores de servicio, las empresas nacionales buscan generar alianzas con integradores que brinden monitoreo, soporte de largo plazo así como procesamiento o almacenamiento bajo demanda, todo ello al menor costo posible para así impulsar su desarrollo, en este sentido también hacen sentido plataformas de virtualización y gestión de aplicaciones.
“Si bien los canales no tienen infraestructuras para montar nubes han adoptado por modelos de reventa de servicios con el apoyo de empresas de centros de datos, así desarrollan esquemas de distribución de infraestructura o aplicaciones bajo demanda, así el canal debe enfocar su oferta en la consultoría e implementación, es decir el canal puede crecer a partir de su nivel de especialización”, concluyó Mendoza.
