Servicio la bandera para ganar en software libre

Esfuerzos
Por su parte, López tiene la seguridad que es una oportunidad grande de negocio, sobre todo para los desarrolladores de SW, pues es de costo más bajo y ellos tienen un margen más grande de ganancia.

“Lo que debe entender el canal, es que al comenzar a vender software en la nube, por ejemplo, pueden tener un revenue recurrente año con año y mucho del open source reside ahí”, compartió.

Su venta no es muy diferente al SW propietario, este es un modelo de distribución a través de empresas acordes en pensamiento y desarrollo con el software libre, pero sobre todo que quieren vivir de la integración.

“Debemos apoyarlos con nuestra experiencia; la capacitación, la orientación, el diseño e ingeniería. además de  demostraciones, el integrador se tiene que preparar para darle esa confianza y los recursos correctos al cliente”, enfatizó el directivo de Neocenter.

Lo que Miranda reforzó: “Además, este mercado no está tan saturado, al inicio nos costó trabajo el reclutamiento de partners pero hoy en día ya tenemos algunos que son nuestra base y que llegan con clientes importantes en México”.

Sin embargo, hay algo de distintivo en el perfil según el mismo vocero,  pues los que se acercaron en un principio eran de vasto conocimiento técnico porque debían conocer la solución al no haber soporte local y esos los catapultó como medulares al ser los que solucionaban los problemas frente al cliente.

“Actualmente ya hay soporte en sitio por parte del fabricante lo que ha ayudado mucho en la confianza de los clientes. Así nos costó trabajo llegar a las cuentas grandes porque estos socios con mucho conocimiento técnico no contaban con relaciones en esos proyectos, por lo que creamos alianzas entre unos y otros partners”, abundó.

Para Pernalete, aunque son palpables las oportunidades, se deben hacer esfuerzos en capacitar y entrenar a los socios para generar demanda a través de ellos.

La necesidad actual gira en torno a la falta de empresas certificadas para atender a toda la actual demanda, pero sobre todo a la futura.

Algunos ejemplos de SW libre

Ubuntu y Debian, basados en Linux. Android, de Google, para teléfonos inteligentes y tabletas. Red Hat Enterprise Linux, Open Office, Libre Office, Firefox, Thunderbird, VLC GIMP, ClamWin, Asterix, Sangoma y diversas soluciones de appliance, SAS y NAS corriendo Linux adentro.