CLAdirect, busca consolidarse mediante canales en México
Retos
Dentro de los desafíos de la empresa está crecer, pues saben que existe competencia consolidada en el mercado y aunque no son muchos las firmas de este tipo, hay competitividad entre ellas.
También es expandirse geográficamente, entregar diferenciadores reales hacia el canal para que éste los adopte como parte de su negocio.
“Capacitar y profundizar más en el conocimiento técnico de las soluciones es fundamental para tener negocios exitosos. Los fabricantes a los que representamos tienen facilidad de incorporar programas y facilitar el crecimiento de los canales”, enfatizó Vázquez.
A la par les ofrecen producto demo a precios accesibles, guías para que se puedan certificar, cartas de crédito, facilidades de pago para presentar los exámenes, etcétera.
En cuanto al financiamiento y el crédito, este se ve caso por caso, pero CLAdirect está abierto a la posibilidad, aunque sí tiene que ser un negocio verdaderamente atractivo para todos.
Autonomía
A pesar de que territorialmente son extensos, la compañía responde de manera rápida a los requerimientos de los socios, por eso en México tienen cierta autonomía para atender sus necesidades.
Eso les permite contar con un área específica para atender problemas de producto; un área independiente de finanzas para créditos, tiempos de respuesta ágiles, stock en México y Miami, por el nivel de negocio que manejan, tiene acuerdos preferenciales para la entrega a sus clientes.
Además, esquemas desde entrega inmediata y envío; en licencias, el tiempo regular de entrega es de una semana; sin embargo, en este momento tratan de hacerlo entre tres o cuatro días.
En equipamiento, dependiendo de los fabricantes deben estar rondando entre las tres o cuatro semanas en México.
“Y en la franja fronteriza los podemos ayudar si el canal requiere importar él mismo los productos”, finalizó Vázquez.
