Cobertura
La marca sólo tiene oficinas en la Ciudad de México, pero desde esta localidad atienden desde Tijuana hasta Cancún y en el caso que requieran apoyo, tiene la facilidad de viajar a cualquier parte del país con ingenieros, en el caso que necesiten visitar un cliente, realizar una demo o alguna presentación.
“También tenemos herramientas con las que podemos dar apoyos remotos, como la Web, lo que nos facilita el no tener que estar forzosamente en las oficinas de los clientes y darles los entrenamientos, por ejemplo”, concluyó Leiva.
Además, en el desarrollo de clientes en el interior del país, Westcon pretende llevar un pequeño road show multimarca, para salir a esos lugares donde no cuentan con canales y éstos no tienen el conocimiento de las tecnologías.
Foco tecnológico
Para el mayorista, la estrategia de penetrar otros mercados y anexar soluciones que complementen su portafolio los ha llevado a incluir a marcas como Exinda, misma a la que le pondrá baterías en su comercialización, con el ingreso de Carlos Villanueva como gerente de producto de Exinda en Westcon.
Con esta alianza, la firma está presente en el mercado de WAN Optimization, el cual es uno de los que tienen mayor augue y dónde los integradores no están abordándolo con la atención necesaria.
“Asociado al tema WAN Optimization está el de Application Delivery, que es cómo ayudar que al usuario, con una aplicación crítica específica de la empresa, en la entrega correcta de esos aplicativos viajando por la red”, dijo.
Es por eso que, a decir de Armando Galván, ingeniero de pre venta Westcon México, Exinda ayuda a visualizar lo que pasa por la red, por lo cual, los clientes no tendrán necesidad de contratar otro enlace e incrementar sus costos sucesivamente.
“Si anteriormente la seguridad se basaba en un firewall o un IPS, hoy en día tenemos soluciones unificadas que se complementan con un WAN Optimization, lo que hace que los canales amplíen su portafolio y tengan acceso a la infraestructura y los de ese mundo al de seguridad”, finalizó Alejandro López, gerente de cuenta de Security.
